将军澳医院泄密案 病人组织叹医护难敢言 医局处理事故保守种祸
将军澳医院有医生泄露病人资料,疑“笃灰”向术后死亡病人的家属寄出匿名信,指控另一医生手术失误。香港病人政策连线主席林志釉今早(2日)接受电台节目访问,认为这是“医管局种下嘅祸根”,因医管局过去一旦遇有严重医疗事故,态度都很保守,而且不会即时通报,令人觉得当局不想处理。林志釉引述李夏茵新上任医管局行政总裁时曾说要建立敢言文化,但要重获市民信心,仍有很漫长的路要走。
林志釉叹建敢言文化漫长:(局方)都唔敢言又点要求下属敢言呢?
林志釉在港台节目《千禧年代》中表示,事件发生后,医院的解说似乎有“罗生门”的情况,涉事家属在接收讯息时会有混乱,而且单靠医院解说未必令能市民了解事件,事件继续发酵下去亦不是好事。他又指李夏茵新上任医管局行政总裁时,提出要建立敢言文化,但令人感觉只是“讲出口”,而没有实行。
他表示,今次事件可说是“医管局本身种下嘅祸根”,因为当局在面对严重医疗事故时,都很保守,亦很迟通报,令人感觉医管局并不想公布事故,“自己都唔敢言,又点能够要求下属敢言呢?”
至于今次事件,林志釉认为家属可循以下方法求助,一是向医委会举报,可了解医生有否犯错;二是透过医管局的两重机制投诉,但他指不可有太大期望;最后是求助于死因庭,将所有资料、证据在法庭上公开,死者家属便可以了解事件。
将军澳医院医院管治委员会成员、医疗卫生界立法会议员林哲玄在同一节目中表示,医院有通报机制,如果医生认为会影响或危害病人,可向医院举报。至于今次事件,被捕医生疑似为“吹哨者”,他认为“吹哨”的定义是,带有伸张正义、保护市民的目的去披露官方不公开的资料,但涉事医生在向病人寄匿名信时“摆好多自己嘅判断”,属于指控和判断,而不是基于事实。
他又指,医院每个部门会就严重个案开会,如医生认为其他医生有问题,应该告知对方的上司,直接向病人指控医生,“系咪好奇怪呢?”林哲玄续说,医院有举报机制,而且是常用机制,认为医生应透过机制提出意见,而不是直接联络病人家属,影响医患关系。
主刀医生曾认失误 林哲玄指未必客观:可能个心唔舒服下觉得自己错
被指控的洪姓医生曾在一段录音中承认自己有失误,林哲玄认为因医生与病人是同行关系,医生在过程中会加入自己感受,与病人家属沟通时会有感情投入,可能“心唔舒服”下觉得自己有错,或认为自己可以做得更好,但未必好客观;亦不应因医生的片面之词便判断他有没有犯错。