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全心护心四十载 香港港安医院–司徒拔道以人为本的温暖守护

撰文: 王玥晨
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“那天的经历,让我体会到甚么是‘急病人所急’。”现年40岁、在香港港安医院——司徒拔道(香港港安)担任手术室助理的Marco回忆道。这句话,不只是他个人的心声,更是香港港安心脏中心四十年来始终坚持的服务理念。作为全港首间设立心脏专科中心的医院,香港港安不仅汇聚了顶尖技术与资深专科团队,更用充满人情的温度,为每一位心脏病患者提供全方位的专业与关怀。

从医护人员到患者,Marco亲身体会了这份“急病人所急”的效率与温暖。而他的故事,正是香港港安护心之路的最佳注脚。

从医护变病患 分秒必争的温暖守护

五年前的一个上午,当时34岁的Marco在手术室当值时突然胸口剧痛,“我本以为是胃痛,但从来没感受过这种痛楚,痛得难以忍受,直到去到急诊中心照心电图同电脑扫瞄,却被诊断为严重冠心病,随时可能引发心肌梗塞。”当天下午Marco完成了‘通波仔’手术,整个过程只需一个多小时。从医护人员变成患者,Marco真切地感受到及时治疗的重要性,也体会到各部门之间的高效协作。手术后,他还参加了医院的心脏复康计划,很快便重返工作岗位。

他的经历,正是香港港安贴心服务的最佳印证。护理部主管梁宝珍表示:“这里不仅有24小时待命的心胸痛急诊团队,更有危重病学专科医生驻诊。透过即时监测系统,我们能持续关注病人的生命征象,并迅速安排患者在舒适的环境中休息,接受缓解治疗,安心等待心脏科医生进行进一步诊治。”

贴心服务 情感支援专线抚平焦虑

除了硬体设备和专业技术,医院也注重病人的情感支援。梁宝珍补充道,医院特别设立了专科护士WhatsApp专线,为心脏科病人提供即时协助。“我们理解心脏病患者的焦虑与不安,这个专线让病人能随时联系经验丰富的专科护士,护士会将情况转达给医生,让病人尽快获得专业指导与情绪支援。”

贴心服务的细节处处可见:护士会按病人需要提前安排检查,缩短轮候时间;对行动不便的患者,医护人员会携带仪器到独立房间检查;当候诊病人出现紧急状况时,分流护士会立即介入处理,提供即时帮助。

脉冲场消融术 新技术为生命带来新希望

在医疗技术方面,医院持续引进新技术。2023年,医院采用了“脉冲场消融术”(PFA),为心房颤动患者提供更安全、精准的治疗。这项新技术的手术时间比传统射频消融术短约一半,恢复期也更短,特别适合年长或合并其他心血管疾病的患者。自2023年7月至今,香港港安已成功为超过300名心房颤动患者施行了此手术。

四十年初心不变 以人为本

香港港安医院—司徒拔道院长及行政总裁凌宏宝表示:“四十年来,我们的心脏科团队始终坚持以病人为中心,从心血管、心脏结构到心律等各领域,提供全面且高水平的服务。我们深知心脏病治疗分秒必争,因此始终保持24小时待命,守护每一位病人的健康。”

在这里,医疗不仅是专业技术的展现,更是医患之间温暖的陪伴与守护。从预防、诊断、治疗到复康,香港港安始终以专业与关怀,陪伴并守护每一颗心。

(资料及相片由客户提供)