荃湾中心一期总掣房电力系统昨日（8日）上午11时45分起电力系统发生故障，5幢楼宇及第一期商场大范围停电停水，逾千户居民受影响。至今日（9日）上午11时左右、停电近24小时，大厦电工完成抢修后，中电立即重新接驳电力供应，协助受影响客户恢复供电。

中电回复查询指，就昨日（6月8日）荃湾中心客户电力设备故障事件，引致停电事故，中电工程人员及社区支援队即时赶到现场了解情况，确认中电设备及供电正常后，在现场提供支援，为受影响的客户安排临时照明工具及流动电池作应急支援。同时一直与民政事务署、机电工程署及大厦物管注册电工保持紧密沟通和协调，并于今日上午约11时在大厦电工完成抢修后，中电立即重新接驳电力供应，协助受影响客户恢复供电。

事故期间，中电客户经理亦与大厦管理处及受影响的院舍密切联系，了解他们的需要。工程人员与物业管理公司及大厦电工保持紧密联系，配合大厦电工的维修进度，并于当晚安排接驳临时电力，为受影响的残疾院舍和大厦消防升降机提供紧急供电，保障居民安全及便利居民出入。

事故期间民政处联同关爱队、区议员在现场协调各个部门和机构进行跟进工作，并支援所有受影响居民。

民政团队启动跨区动员机制，荃湾、葵青两个民政事务处和两区的关爱队、区议员协助居民。其间动员超过100名关爱队队员和义工参与支援工作。民政处亦开放4个临时庇护中心，另协调康文署开放荃景围体育馆供居民休息。

虽然有关电力装置出问题的地方不属于中电范围，但中电亦非常重视事件，愿意多行一步，为物业管理公司提供专业意见，并为屋苑提供临时供电，令昨晚每一座大厦可以启动其中一部电梯。

政府不同部门跟进事件和提供支援，包括水务署马上提供水车、水箱，亦陪同关爱队上楼送食水；机电工程署提供技术支援；警方、消防等纪律部队亦在场维持秩序和提供紧急服务。民政处亦与社会福利署联络，协助评估院舍院友需要及安排照顾人员。

夏季天气炎热多雨，楼宇电力装置较易受天雨、渗水或用电量上升等因素影响而出现故障。民政事务总署提醒巿民，做好预防和日常巡查。业主立案法团及物业管理公司应时刻确保电表房及相关电力装置处于安全状态，尤其在夏季及雨季期间加强巡查，并留意大厦有否出现渗水或漏水情况，避免影响电表房设施及整个屋苑电力供应。做好大厦管理、确保居民生活得到安全保障，是业主立案法团及物业管理公司的共同责任。

荃湾中心服务处表示，周一（6月8日）上午约11时45分，得悉荃湾中心一期总掣房的电力系统发生故障后，已立即启动应急应变机制，马上要求电力承办商尽快抢修相关设施，争取分阶段恢复供电。服务处指，正与中电及电力承办商积极安排紧急电力供应，受影响的重庆楼、上海楼、天津楼、北京楼、南京楼，每座一部消防升降机已于晚上11时30分逐步恢复运作。

服务处续指，其他跟进安排包括：

1.已临时安排附近地方作居民休息站，包括圣母领报堂及荃湾中心二期商场一商铺。

2.已联络ChargeSpot外置充电器于荃湾中心二期商场地下入口，提供外置充电器租借服务，供有需要居民使用。

3.傍晚前，已派人逐家逐户上门及电话联络受影响居民，了解他们的需要。

4.已联络饮品供应商为居民提供近千支樽装水作应急之用。

5.已临时调动超过50名职员及相关物资紧急处理各项事故。