源途有你｜源栢梁专栏

政府正加大力度推广人工智能的应用，并有意投放更多资源于AI发展，但有声音担心，AI发展迅速，或会令不少工种被取代，影响部分人的生计。笔者倒认为，AI的广泛应用，反而有助各行各业提高生产力，不但不能取代人类的智慧，而两者的能力结合下，对整体社会来说是利多于弊。

人工智能技术迅速发展的同时，越来越多意见认为，部分人类的工种会被AI完全取代，威胁到不少人的生计。笔者认为，就以传统建筑工程来说，AI的影响主要取决于任务的复杂性与协作潜力，人类和人工智能并非二元对立，以目前的发展来说，AI的轨迹是专注于将工序自动化而非淘汰任何工种，有助增强人类的工作能力及提高生产力。

无法取代人类专业判断

举例说，现时虽然有不少任务交由AI处理，但较复杂的决策等问题，仍要交由人去作出分析及决定，AI尚未能独立处理决策工作。如有些在建筑工程界的同业道来，虽然应用相关建筑结构软件可配合AI使用，可以进行设计方案等，但整体的承重计算，最终采取何种建筑方案才是最适合等，仍是要交由人类凭专业知识去作决定。

此外，例如在基础设施的规划上，AI普遍只能协助相关工作，在整体城市规划上，如哪里设天桥、什么地方加设道路等，要顾及的因素太多，包括环境、交通、城市规划，甚至人际网络相互关系等，这仍是无法单靠人工智能去完成的工作。

未能掌握真实世界状况

至于在个别机械工程方面，AI能将机器元件设计得最佳化，但在电器用品设计等方面仍有需要人的审美和专业技能，而较复杂的工程系统故障等问题仍是要留待人类解决，在此AI只能协助检测异常；又例如管理电力供应工程方面，如何有效地分配电网供电，并在不同电网受自然灾害影响下又如何有效配电等，以至系统上的弹性，都不能全部交予AI去考量及作决定。

及至制造工程上，人工智能可简化生产线，强化生产技术，以至减少停产的机会，但如何设计生产线等仍是要由人去决策。即使涉及广泛用于工程界的建筑讯息模拟（BIM）系统，就算人工智能技术能协助设计草图及将建筑图则立体化等，并能检测出有问题的地方，但当涉及复杂的工程配置问题仍需由人类解决。

其实整体来说，人工智能仍缺乏对真实世界的掌握，简单如设计和兴建摩天大厦，涉及的考虑因素众多，除了属技术方面的地质、风向及周边环境因素等，亦有更多涉及监管规格，甚至有睦邻及相关道德因素亦可能属考虑之列，这些都是无法单靠人工智能去计算，AI亦无法承担相关的法律责任。

不可复制人文情感伦理

在人工智能极速发展下，其应用已是大势所趋，欧盟已就AI应用框架等更新现有监管制度，亦应因AI发展而产生了新工种，甚至有指若工程师能善用AI去工作，其工资可提高约15至20%，故推广AI并不会取代现有工种。而AI只是工具，或是角色演变的催化剂，并不是对传统工程工作构成威胁。拥抱人工智慧作为合作者，在磨练特定人类技能的同时，工程师亦应在人工智慧辅助设计、道德治理和复杂问题中创造新的机会。若能有效平衡AI带来的好处，随着它的发展作出转型，相信更多行业可享受科技发展带来的好处，甚至为业界提供更多就业机会。

笔者总结下来，相信AI是不会完全取代人类的工作，主要原因包括有人类所拥有的创造力，虽然AI在处理已有数据和模式识别方面表现出色，擅长于特定的、结构化的数据分析，但它缺乏人类的创造力和想像力，而人类在情感理解、同理心和社交互动方面具有独特优势，尤其在医疗、教育和客户服务等需要人际互动的领域；面对复杂、模糊的问题时，人类能通过多维度思考和直觉，及人与人的互动等做出更好的协定。当涉及伦理决策的领域，如医疗和法律等，少不免要专家进行评估与决策。

此外，人类在面对新环境和不断变化的条件下能够灵活调整思维和行为，例如我们能够整合不同领域的知识，进行创新性的思考，制定长期战略和洞察行业趋势，亦是AI无法复制的。从整体看来，尽管AI在某些任务中展现出卓越的效率和能力，但人类在许多关键领域中依然是不可替代。

作者源栢梁是香港工程师学会前会长。

文章仅属作者意见，不代表香港01立场。

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