刘畅专栏

2025年11月26日下午，香港大埔宏福苑突发五级大火，火势凶猛、蔓延迅速，十多个小时仍未扑灭。遇难人数不断增加，包括一名英勇殉职的消防员，另外还有大量失踪人员。这场近年来罕见的灾难，不仅烧毁了七座楼宇，更在无数香港人的心中烙下了永难磨灭的伤痛。在哀悼之外，下一步，我们该做什么？又能做什么？

逆行的身影
守望的暖流

英勇的消防员，是首批冲向火海的逆行者。他们用血肉之躯，在热浪与浓烟中筑起一道脆弱却坚定的防线。当我们安然在家、为灾情揪心时，他们正以生命为赌注，与失控的烈焰搏斗。那位殉职的消防英雄，用最壮烈的方式诠释了何谓 “守护”。他的牺牲，是这座城市最沉痛的损失，也值得香港市民永恒铭记。无论如何，我们要向所有无畏前行、精疲力竭的救援人员致以最崇高的敬意，你们是黑暗中最耀眼的光。

而光，不仅来自于官方的救援体系，更源自市民之间的自发凝聚。从火场附近的街坊，到远在港岛九龙的热心市民，有人自发送去饮水食粮，有人开放单位提供临时居所，有人在社交媒体上整理失踪名单，有人在安置点耐心抚慰受惊的街坊。在危难时刻，彼此扶持、共渡难关，每一个平凡市民心中那份不言放弃的善良与坚韧。这份温情，正是“香港精神”最真实、最动人的写照。

悲伤的深渊
该如何陪伴？

应急机制已迅速启动，物资、安置、医疗这些基础工作，在经验丰富的特区政府部门和高效的社会组织下，应能得到妥善处理。然而，在抚平物质创伤的同时，一个更深邃、更棘手的难题正浮现水面：如何照顾那些心被撕裂的家属？

逝者和失踪者的背后，是数百个被击碎的家庭。他们此刻的心情，是外人难以想像的绝望——从焦急等待，到丝丝希望，到最终可能面对的残酷现实。他们最需要的，是专业、持久且充满人性的心理支持与陪伴。官方应该立即动员最有经验的临床心理学家和悲伤辅导社工团队，为这些家属提供一对一的专业支持。这些辅导不应是短暂的、程序化的，而必须是长期的，贯穿他们寻找亲人、辨认遗体、处理后事乃至走出悲伤的漫长过程。

民间也可以发动有经验的社工，组成一个庞大的“陪伴网络”。他们的角色，或许不是提供专业咨询，而是在最无助的时刻递上一杯热水，耐心聆听他们的哭诉，帮忙处理繁琐的行政手续。这种非机构化、充满人情味的陪伴，能让悲伤的人感受到自己未被抛弃，让他们知道，整座城市都在与他们站在一起。这无疑是一项艰钜的工程，但这是对逝生命的尊重，亦是我们作为一个文明社会不可推卸的道德责任。

烈焰之问
谁来负责？

在安抚生者的同时，我们必须将目光转向灾难的源头。为什么一场火灾会演变成五级大火？为什么火势蔓延的速度如此之快，以至于数百人来不及逃生？警方行动果断，涉事工程公司三名负责人因涉嫌“误杀”已经被捕。这是伸张正义的必要第一步，但绝非最后一步。

我们关注的，不仅是几个人的刑事责任，更是其背后是否存在渎职、违规、为节省成本而罔顾人命的黑幕。司法程序必须严谨，证据必须确凿，如果罪行成立，必须“严审重判”，以彰显法律的威严，告慰逝去的亡魂，并向全社会释放一个明确信号：人命关天，任何形式的草率与贪婪，都将付出惨痛代价。

然而，将责任完全归咎于一家工程公司，是远远不够的。我们需要一个更宏观、更深刻的制度化反思。这场大火，像一滴剧毒试剂，折射出我们城市安全管理中潜藏的深层漏洞。以广泛应用的建筑竹棚为例，其搭建规范、物料监管、防火安全检查是否到位？是行政部门的日常监督出现了疏忽，还是现行法规本身就已滞后于现实发展，存在漏洞？这次宏福苑付出的代价，已经太高，高到我们无法再用“意外”二字来轻轻带过。

以行动告慰亡灵

我们需要一个权威、独立、透明的调查报告，报告不应仅仅止于“起火原因”，而必须深入“失控原因”，直指系统性、制度性的弊病。报告需要向公众详细解释：从物料审批、施工监管到日常巡查，哪一个环节出了问题？谁该为这些失守的防线负责？未来将如何堵塞漏洞，确保类似悲剧绝不重演？

此刻，我们一手要紧紧握住受难者家属的手，用全社会的温暖陪伴他们走过这段至暗时刻；另一手要高高举起法律与公义的利剑，斩断那些为了私利而漠视生命的黑手，修补那些威胁公众安全的制度漏洞。不要让“高度关注”只停留在口头，不要让“深刻反思”随着时间淡忘。我们需要的是雷厉风行的调查，是严惩不贷的判决，是立竿见影的改革。愿逝者安息，愿生者坚强。而这座城市的明天，必须比昨天更安全、更公正、更有温度。

作者刘畅博士是“香港新方向”总召集人，香港人才创业者协会执行主席。

文章仅属作者意见，不代表香港01立场。

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