园游．杏林｜王耀忠医生

今年除夕，感受尤深。在倒数迎接2026新一年来临的同时，亦在倒数正式按下公营医疗收费改革“启动键”的历史性一刻。蕴酿多时，公营医疗体系终于迎来重大变革，是极具意义的里程碑。

常言道，适应新环境、新事物，总会经历“阵痛期”。在阵痛期的这段时间，正正是自我考验的好时机。旧观念、旧习惯，容易根深蒂固，要接受适应新旧交替，确实需要重新学习与磨练。

推行新政策亦然。为了整个公营医疗体系的可持续性，避免病人因病致贫，我们着实有必要改革整个资助架构与收费制度，与时并进，保持调整弹性，让资源运用得更精准，投放在有需要的病人身上。

不少市民最初对收费改革的内容与目的，都有不理解的地方，甚至误以为只有“加价”。其实今次改革，有加亦有减，政府仍然维持高度资助，额外收入亦会全数精准用于有需要的病人身上，特别是加强支援患有严重疾病，例如癌症或罕见疾病病人。

部分市民或会“吐嘈”新收费令其多付了钱，例如放射科及急症室的新收费安排。但其实我们是希望透过引入共付模式，长远理顺公立医院服务供求，令资源集中照顾有紧急医疗需要的病人；而且，紧急病人依然毋需就紧急放射科服务付费，危殆及危急病人送达急症室，收费亦同样获得豁免。

我们一方面调整收费，同时亦优化医疗费用减免机制、扩大撒玛利亚基金安全网和设立公营医疗服务费用一万元上限等措施，既衡量服务的重要性，亦平衡市民需求及负担能力。我们希望市民逐渐适应新收费安排，经过收费改革实施的“阵痛期”后，能明白改革目的并非为增加收入，而是要扭转“小病高资助、大病需自费”的结构失衡、资源错配现象。

为顺利推行收费改革，医管局已经全方位准备就绪。各公立医院的不同系统，包括收费、取药等，均已调整和更新，并完成最后测试，亦已考虑实施初期可能发生的不同情况及应对预案。我们明白新收费推行初期，市民对实际运作会有不同疑问，例如预约、缴费、医疗收费减免申请安排等。医管局已在各联网安排服务大使、专队、义工等合共逾千人，在各医院协助病人。医管局总办事处与各联网会一直保持紧密沟通，理顺流程。

毕竟，要走出舒适圈，无论施政者或市民受众都需要勇气。摆脱过去束缚，共同学习成长，正是踏出舒适圈的意义。古有名言，Learning comes through pain，学习本身就是不舒服的，有多痛苦，便有多得着。撑过了收费改革初期的种种变化，自然便能摸索出一条畅通光明大道，改革成功就在不远处。

市民可以在此浏览更多公营医疗收费改革资讯。

作者王耀忠医生是医院管理局联网服务总监。

“园游．杏林”栏目由医管局医护人员撰写。

文章仅属作者意见，不代表香港01立场。

01论坛欢迎投稿。请电邮至01view@hk01.com，附上作者真实姓名、自我简介及联络方法。若不适用，恕不另行通知。香港01保留最终编辑权。