来稿|从冯秀炎请辞看商界定律:铁打的企业,流水的高层
来稿作者:徐毅兴
2026年本港经济增长普遍预计达2.4%至3%,楼市有望回升,低迷多时的消费市道也渐见曙光。在这“追落后”之年,多间上市公司接连出现重要人事变动,TVB总经理曾志伟、上商CEO林永德、新世界百货中国执董谢惠芳先后离任,就连新地老臣子执董冯秀炎也因健康理由请辞。高层离职往往会惹来不少揣测,当中有“商场一姐”之称的冯秀炎近期最多人谈论,涉贪、得罪内地权贵、被人陷害及表现不济等等离职原因,众说纷纭,真相可能只有一姐自己才知道。但商业世界最看重实绩,有能力者公司定当挽留,无法与时并进则必然会被淘汰,这是永恒不变的定律。
众所周知,在香港大企业做管理层,只要拼出成绩,便可扶摇直上,年薪千万不是梦。以冯秀炎为例,1990年初已加入新鸿基地产的她,确曾有过丰功伟绩,代表作是2005年观塘apm,当年她引入“夜行商场”概念,延长营业时间,主打年轻消费族群与娱乐体验,成功将一个传统工业区的商场,化身成潮流消费地标,成为“mall界”典范,风头一时无两。虽说近年apm已无甚突破,但仍然坐拥大量港铁人流。随着新地在内地的商场业务愈做愈大,一姐需要同时兼顾集团在香港及内地如上海、北京等多个主要城市的商场发展及管理,2022年8月她出任新地执行董事,成为集团执行委员会成员之一。
近日63岁的冯秀炎突然离职,引起市场哗然,先是路透传出她涉贪,及后新地出公告指她是因健康理由提出请辞。一星期内说法愈来愈多,有网络KOL指零售市道差,一姐旗下多个商场未能招租属非战之罪;有人指她作风太辣,又不熟悉内地政治及社团的操作,得罪相关权贵;更有人指她是遭到陷害而不自知......实在比大台的电视剧更加扑朔迷离。
真相为何,笔者无从稽考,但作为一名启德居民,亲身见证区内近年商场的变化,从中看到些端倪。新地在疫后力推多个重量级商场,位于启德地王上的天玺.天Mall是最受关注之一,商场楼上的住宅部分去年中开始入伙,连接港铁启德站的通道亦已于去年开通,地理位置其实“无得输”,加上体育园开幕及邻近的AIRSIDE转型,区内人流量明显爆升。
然而,偏偏天玺.天Mall却尤如处身“平行时空”,场内大部分地方目前仍封上围板,只有寥寥数店开业,包括万宁、松本清、两间茶饮店及一家内地面店等。最奇怪的时,晚上时份茶饮店及面店均座无虚席,反映这里根本不缺人流,问题是很多店舖未开业,这等于眼白白错失大量客源,明明有生意却做不得。
大集团商场租金收入动辄千万元,要抓紧商机,开幕时间理应愈早愈好,再者这样庞大的项目,商场与住宅同步启用不是理所当然吗?后来从一些媒体报道中得知,原来此商场正是由冯秀炎主理。疫后消费模式改变,不少本地商场奋力挣扎求变,就如曾经冷冷清清的尖沙咀K11 Art Mall,经过大规模商户重组,转攻Z世代,大搞限定店,现时场内变得人山人海,看来出租率达100%。再看看也是新地商场的西沙GO PARK,笔者到访多次,虽然不是直达港铁站,但它主攻亲子、宠物友善及大自然等元素,定位精准,规划得宜,同样杀出血路,甫开业人流车流不绝,假日更是挤得水泄不通,餐厅排队入座动辄等半小时,谁说市道差跑不了业绩?
本港2025年12月的零售业总销货价值,临时估计为350亿元,同比上升6.6%,已经连升8个月。专家指,创新高质量的服务体验将是吸引消费者的关键。笔者相信,对各大企业老板而言,零售市道疲弱,不可能再是交不到业绩的理由。尤其在新地这种千亿上市企业,老板做好管理,精明用人,确保业绩稳健,就是对小股东最负责任的表现。
无论如何,俗语有云“铁打的衙门,流水的官员”,套用在商界的话,衙门就是整个企业,官员就是集团高层,已贵为一姐多年的冯秀炎“回塘”也好,被权贵陷害也好,最现实的是,交不到业绩就难免要被淘汰,换人再拼业绩。正如72岁的曾志伟离任TVB总经理时也表示,“做到今日,我觉得自己有啲江郎才尽,系时候应该卸任落嚟,退落嚟畀新一辈继续行,发扬光大。”虽然话中感觉酸溜溜,但作为任何大集团的高层,有此觉悟相当重要。
作者徐毅兴是任职跨国企业的“80后”工程师,对城市规划、旧区重建犹感兴趣。
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