是非心理学｜周华山博士

在人与人之间，“是非”几乎难以避免。一次背后议论，可能被反复猜测，甚至留下长久痕迹。很多人会劝你“放下”。但科学研究告诉我们，流言之所以难以放下，并不是你太脆弱，而是它真的会在大脑、情绪与身体层面留下痕迹。

痛感不是软弱而是保护机制

2003年，美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）心理学家Naomi Eisenberger在《Science》的“Cyberball”实验研究指出，当一个人在实验中被刻意忽略时，大脑中与身体疼痛相关的背侧前扣带皮质（dACC）与前岛叶会被启动。

换句话说，被社会排斥会触发与身体疼痛相近的神经反应。因此，当人感到被冷落或被议论时，胸口收紧、呼吸变浅，都是神经系统面对社交威胁时的自然反应。

关系对人类来说非常重要。这种痛感不是软弱，而是一种保护机制。

网络霸凌心理困扰风险翻倍

当流言变为持续排挤或羞辱，便可能形成霸凌。2014年，专门研究网络霸凌的心理学家Robin Kowalski整理全球131项研究、超过12万名青少年的资料，进行统合分析。结果发现：曾遭受网络霸凌的人，出现忧郁症状的机率是一般人的2.23倍，焦虑风险约为2倍。

这意味着，当一个人长期被公开羞辱、被议论、被攻击，心理困扰的风险几乎翻倍。研究者指出，网络世界的特点在于“公开、快速、难以逃离”，负面声音会反复出现，让人难以真正休息。久而久之，情绪便受到影响。

2012年，挪威学者Ståle Einarsen与Karin Nielsen追踪职场员工多年，研究长期霸凌与健康之间的关系。他们发现，长期遭遇职场排挤或流言的人，出现临床焦虑症状的风险是一般人的2.5倍，忧郁风险约为2.3倍。

也就是说，当一个人长期活在被议论与敌意环境中，焦虑与忧郁症状明显增加。这种慢性社交压力会让身体长期处于警戒状态，影响睡眠、专注力与情绪稳定。

“想开一点”身体仍有痕迹

2010年，心理神经免疫学学者George Slavich与Naomi Eisenberger发现，社会排斥不只影响情绪，也会影响身体。在实验中，受试者经历被排除的情境后，血液中的发炎指标IL‑6上升约20–30%。也就是说，被排斥会引发身体的压力与发炎反应，可能增加慢性疾病风险。流言与排斥不是“想开一点就好”的事，它会在身体层面留下痕迹。

2022年，美国疾病管制与预防中心（CDC）针对全美高中生进行大型调查。结果显示，约16%的学生曾遭受网络霸凌，在女生之中比例更高。更值得注意的是，在曾遭霸凌的学生中，超过四成表示在过去一年持续感到悲伤。

这意味着，网络羞辱不只是短暂的不愉快，而可能与持续性的情绪低落有关。长期担心自己成为下一个霸凌对象，可能会害怕被攻击，逐渐自我萎缩。

练习三件事应对是与非

上述研究指出：流言对心理与生理的影响，可能比我们想像中更深。所以，情绪反应并不等于软弱，而是人类社会性大脑的自然设计。

面对是非，可以练习三件事：

●分清事实、意见与情绪发泄；

●建立稳定而真诚的关系，无须追求所有人的认同；

●把注意力放回自己能控制的行动，而不是反复猜测别人的动机。

真正的成熟，不是对评价麻木；而是在议论之中，仍然站得稳，清楚自身生命的价值。流言会伤人，但人同时具有调节与复原的能力。当自我价值感稳定时，流言便只能停留在空气里，而不再住进心里。

作者周华山博士是慈善机构“自在社”创办人，曾在香港理工大学和香港大学教授社会学与心理分析，著书35本。

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