来稿|性格外向健谈才适合当社工?别让刻板印象限制了选择

撰文: 01论坛
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来稿作者:冯广荣

每逢放榜前夕,不少学生都在思考选科与出路:该读什么、未来做什么、哪一条路比较稳妥。“社工”或许在考量之中,在这些看似务实的考量之外,或许还有一个问题值得更早出现——我是否适合读社工?这不只是关于性格或职业选择,更牵涉到一种如何理解人与社会的方式。

社工,不只是一种性格

谈到社工,社会上常有一种想像:那大概是一群很外向、很健谈、很喜欢与人相处的人。如果你不是这样的性格,好像就不太“适合”。但若只用性格去理解社工,其实过于狭窄,也容易让一些人过早把自己排除在外。

喜欢接触人群,当然可以是其中一个元素,但它从来不是全部。社工工作有不同面向:有人专注个案辅导,有人擅长做小组,有人处理社区工作,也有人参与政策倡议与制度层面的改变。当中需要的不只是“外向”,也包括观察力、耐性、分析能力,甚至是一种能够在复杂情境中不急于下判断的节制。从这个角度看,社工并不等同一种性格,而比较接近一种看世界的方式。

更重要的是,社工训练本身,并不只是“学会如何帮人”。很多人以为读社工,就是学习一些沟通技巧,如何支持有需要的人。但当你真正走进课堂,慢慢会发现,学习的核心其实在于理解:人是怎样在社会中被塑造出来的。

从“个人问题”到“处境理解”

例如,在实习或课堂讨论中,你可能会遇到一个个案:一位中学生长期缺课,被老师形容为“不负责任”。如果只停留在表面,很容易会得出一个直接的判断︰这个学生是否缺乏动机?是否没有自律? 但当你再多问几步,情况可能完全不同:原来他需要长时间照顾情绪不稳的家人,家中经济拮据,也缺乏稳定支持系统。所谓“缺课”,不只是个人选择,而是被现实推着走的结果。这种由“个人问题”走向“处境理解”的转变,正是社工训练的一个核心。很多时候,你以为是在理解一个人,其实是在理解一个社会。

在理解他人之前,先认识自己

在这个过程中,另一个常被忽略、但同样重要的面向,是自我反思。读社工,并不只是认识他人,更多时候,是开始认识自己。你会被邀请回看自己的成长经验:家庭如何影响你的价值观?你如何理解“正常”与“不正常”?你对某些群体的直觉反应从何而来?你在关系之中习惯站在哪一种位置?这些问题,未必舒服,甚至有时会令人动摇,但正因如此,它变得重要。因为当你试图理解他人时,你同时也需要意识到,自己的位置、背景与价值,如何影响你对世界的理解。

社工价值是隐约而稳定的轴心

而在不同课程之中,有一条隐约但稳定的轴心,就是所谓的“社工价值”。

它不只是一套专业守则,而是一种对人的基本看法:相信每一个人都应该被以尊严对待;理解个人困境不应只归因于个人;在面对不平等与权力差异时,尝试站在较弱的一方,为其发声或创造空间。这些价值未必总是容易实践,但它们会慢慢塑造你如何看待他人,也如何定位自己。

所以,“我适不适合读社工”,未必只是性格是否外向的问题。它更接近的是:你是否愿意进入一个需要不断提问、重新理解、甚至修正自己的过程。

不一定成为社工
但会留下“社工能力”

当然,还有一个常见的疑问:如果最后不做社工,那读社工是否就“浪费”了?这个想法其实可以再想一想。社工训练所带来的,不只是某一种职业技能,而是一种理解社会的能力︰你会更容易看见不平等如何形成,对权力如何在日常生活中运作变得更敏感,也更能在复杂情境中保持一种不急于简化的态度。这些能力,不一定只属于社工这个专业,它同样可以延伸到不同工作、不同生活位置之中。换句话说,你未必会成为社工,但这种看世界的方式,往往会留下来。

我适合读社工吗?
也许不需要一个过快的答案

在放榜之前,这段仍然有空间的时间里,可以先尝试这样想:如果你对人的处境有兴趣,也愿意多问一句“为什么会变成这样”;如果你不只想“帮人”,而是愿意理解人在制度与关系之中的位置;如果你容许自己在学习过程中,被一些问题慢慢改变,那么,读社工,也许是一个可以认真考虑的方向。

而某程度上,关键也不只是你是否适合社工。而是你是否认同,那些关于人、关于尊严、关于如何理解困境的价值。如果你认同,那已经是一个起点。你不需要先成为某一种人,才读社工;反而很多时候,读社工,是慢慢让你知道,你正在成为怎样的人。

作者冯广荣是东华学院人文学院高级讲师,美国死亡教育及辅导学会认可死亡学院士。

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