我的九龙城|利用科技赋能和公共规划 打造智慧长者友善社区

撰文: 01论坛
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来稿作者:赖彦宗

本港面对少子化与老年化的问题日趋突出。根据政府统计处最新人口数据,全港65岁或以上长者人口已突破178万大关,占整体人口比例高达24.8%。换言之,每四个香港人中,就有一位是步入银发之年的长者,人口年龄中位数亦已攀升至49.4岁。各区人口急剧老化,九龙城也难独善其身,九龙城旧区(涵盖土瓜湾、红磡、何文田及九龙城等区域)更面临着全港最严峻的“人口老化”与“楼宇老化”双重夹击,需要有更长远和完善的计划应付未来的挑战。

九龙城区人口超过41万,在不算大的区域中有着差异比较明显的发展分布,既有启德新区的现代化,却也承载着密度极高的旧式建筑。在全港约3,000多幢“三无大厦”中,九龙城旧区便占去数百幢。土瓜湾和九龙城旧区有不少大厦缺乏业主立案法团与物业管理。随着市建局推进衙前围道及贾炳达道等大型重建项目,新旧区交替之际,长者的社区活动空间、基层医疗、旧楼公共安全等隐患日益凸显。

随着人口结构老龄化的改变,政府不应再将安老视为单纯的社会福利修补,而必须从“政策、法例、公共管理”三大维度进行深层次变革,并将其纳入智慧城市的核心规划,全方位构建一个以科技赋能智慧长者友善社区。

首先,在基层医疗政策上,必须实现从“被动治疗”到“医社合作、主动介入”的思维转变。本港基层医疗长期面临人手樽颈与资讯割裂,长者往往在病情恶化时才涌向医院,加重医疗的负担。对此,应考虑推行“智慧健康养老”公共管理模式,提早识别和跟踪长者的健康状况。应加强地区康健中心的服务功能和范围,建立由地区康健中心与长者设施联动的“主动追踪机制”,透过数据共享让基层医生及早掌握高危个案。

特区政府可考虑利用智慧科技,参考内地“智慧健康小屋”的方式,长者只需利用身份证,即可自助测量血压、血糖、心电图,数据实时上传至社区卫生中心,一旦出现数据异常,可即时触发预警,并安排预约医生跟进,及早进行适当诊治。此外,我们也应加强利用物联网,针对区内双老或独居家庭,预约所需药物并由速递直接派送到家中,减低长者覆诊取药舟车劳顿和陪诊服务的短缺问题。

其次,在城市规划与交通公共管理上,必须以消除长者“社区隔离”为核心。九龙城旧区道路纵横交错、斜坡多且无障碍设施断层。新加坡在公共交通管理的经验极具参考价值:其陆路交通管理局推行“Green Man+”长者过路延时政策,长者只需拍卡或由AI镜头自动识别行动缓慢的行人和轮椅使用人士,即可延长绿灯时间并动态调节灯号。运输署应借镜,在马头围道、贾炳达道、红磡道、窝打老道和忠孝街等长者比例比较高的地区,全面检视过路灯号配置与行人路面工程。同时,我们应该将“无障碍步行指数”纳入关键绩效指标,确保行人路的畅达性,并加快改善行人路的设计,保证行人路的平坦和防滑,使不良于行的长者能安全通行。

再者,“三无大厦”和旧式私人楼宇很多缺乏升降机、设施失修,往往成为长者安全的潜在隐患。为应对超高龄化,《2026年建筑物(规划)(修订)规例》已于2026年8月1日生效,对新建的建筑物落实长者友善要求,但建议政府多走一步,考虑检视住宅法规,在确保基本安全的前提下,放宽对现有楼宇加装电梯、坡道和“爬梯机”等无障碍设施的空间审批限制,并提供高额政策补贴,对大厦提升长者友善设施提供资助,如资助加装小型升降机和“爬梯机”、加宽大门和安装自动门等。

此外,政府可加强推动乐龄科技,对双老或独居长者,资助安装免拉线、不带镜头的智能感应器,结合智慧水电表数据,一旦发现长者在浴室超过一小时无活动或用水异常,以及两天没有出入,即自动通知家人朋友或报警,保障长者生命安全。

最后,在康乐设施与公共空间的管理上,应转变思维,平衡长者和儿童的需要。现时康乐及文化事务署(康文署)辖下的公园与休憩处,设计比较单一,部份设施比较老旧,针对老年生理特点的康复及健体设施不足。政府应设立完善公园长者康乐设施的计划,在重建及现有大型公园翻新时,必须引入适合长者户外防跌的健体设施、低冲击力缓跑径、翻新和安装新型的健身设备。同时,公共管理应引入“空间共用”政策,除了康文署的体育馆外,将区内社区会堂及闲置场地,在非繁忙时段转化为风雨无阻的室内乐龄活动中心,并资助地区团体举办更多长者共融的康乐活动。

要打造成智慧长者友善社区,我们作为区议员应紧密连接社区和政府,协助政府制定和完善相关政策,利用民间的智慧科技和技术,结合创新科技的发展,不单为未来老龄化问题作准备,也是香港展现智慧城市“以人为本”核心价值的最佳契机,把香港发展为国际一流的智慧长者友善城市,创造出无限商机。

作者赖彦宗是九龙城区议员。

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