跨界家居、麻雀都卖! 周大福COO揭转型实录 靠定价黄金升毛利
去年至今,金价持续高位,现时999.9饰金每两逾5万元!惟黄金市场打破传统经济学中“价高量少”的需求定律,消费者“愈升愈买”的追高情绪,为行业带来了意想不到的顺风。周大福(1929)近期交出的成绩令市场惊喜,预计截至今年3月底止2026财年净利润同比增加约45%至55%,而今年首季港澳市场同店销售增长逾40%。
业绩亮丽的背后,绝非单靠金价上涨带来的红利。从传统金饰到时尚单品,甚至跨界家居领域,外界看到的是一家老牌珠宝商的蜕变过程。周大福珠宝COO(首席营运官)黄燕琼接受《香港01》访问时,拆解这场开始了一年多的“转型之旅”,她强调目的并非单纯的门店翻新,而是一场基于数据分析与顾客洞察的布局,既要艺术的温度,也要科学的计算。
黄金成时尚单品 定价策略谷毛利
反常的“越升越买”浪潮,不等于传统计重销售模式可以一劳永逸,黄燕琼指出,集团早已洞悉消费习惯的结构性转变,年轻客群对黄金首饰的接受度远超预期,黄金不仅限于投资用途、婚嫁场景,已成为日常配搭的“Fashion Item(时尚单品)”,除了投资价值,更承载“情绪价值”。
而要将情绪价值“变现”,关键载体正是“定价黄金”,价格固定,不随国际金价每日波动, 透过“一口价”将品牌设计、文化内涵和手工技艺价值化,大多为技术要求较高的产品,重点为“设计”,而非“重量”。
黄燕琼解释,这并非单纯因应金价波动,而是基于产品策略的必然结果。由于产品混合了各种材质,无法仅以足金计价,定价模式有效推动了毛利的提升。
截至去年9月底的中期业绩显示,期内定价产品系列总销售额达34亿元。内地市场定价首饰的零售值贡献,由去年同期的27.4%提升至31.8%,带动毛利率维持在30.5%的历史较高水平。而最新2026财年第四财季,即今年首季,内地及港澳地区定价首饰的零售值贡献,分别为36.2%及29.8%。
首季内地定价黄金同店销售增五成
一如各大同业,周大福近年积极推动“定价黄金”策略,由传统婚嫁金饰市场,延伸至日常配搭,从“传福”到“传喜”,最新推出“万相”系列。
此金不同彼金,黄燕琼透露,该系列从概念、故事线、设计、研发到最终推出,历时整整三年;单是工艺环节,已动用逾十位师傅。她笑言团队“做到头都大”,很高兴推出后受到市场欢迎。
事实上,今年首季,内地定价黄金首饰同店销售增长53.4%,远高于计价黄金首饰的13.1%。不过,港澳市场表现相反,定价黄金同店销售跌14.9%,计价黄金升43.2%。
周大福珠宝近年持续刺激市场神经,被问及是否会如其他品牌般定期推新系列时,她则表示,不会设定固定目标,必须做到“精益求精”才推出。但她也认同,市场已形成期待,大概每年至少会有一个重点系列。
面对内地市场日益拥挤的“定价黄金”竞争,黄燕琼回应,周大福珠宝从早年引领“999金”标准,到近年带起“古法”黄金工艺,周大福在行业内始终扮演引领者的角色,“市场好多时候都系睇住周大福会做啲咩。”
首次跨界家居 “将黄金融入生活”
转型之旅的另一大胆尝试,是将黄金工艺版图延伸至家居品类。黄燕琼透露,集团已开始将黄金工艺延伸至家居品类,位于尖沙咀广东道的全球首家旗舰店今日(15日)举办开幕典礼,并正式推出“周大福家居”(Chow Tai Fook Home),成为行业内首个与具有160年历史的法国品牌Bernardaud合作推出瓷器制品的珠宝品牌。
从围棋、麻雀、耳机盒到杯碟,看似跨界,实则是将黄金工艺与生活场景无缝融合,营造“将黄金融入生活”的体验。
她指出,这些尝试源于两年前的规划,并非追求短期利润,而是著眼于长远的顾客体验。虽然暂时未有开设独立家居店的打算,但她预告将陆续与更多中国非遗工艺及国际顶尖品牌联手,持续为市场带来惊喜。
从几百元到几百万都有 否认“高端化即加价”
对于外界将开设大型旗舰店简单解读为“高端化即加价”的说法,黄燕琼直言是一大误解。她重申集团策略的核心是“优质门店”而非盲目扩张或提高单价,“周大福的产品线非常宽广,从数百元的配饰到数百万元的收藏级摆件均有覆盖。关键在于透过精准的数据分析,为不同区域的门店配置最适合当地顾客群的产品组合。”
门店升级策略的成效,直接反映在营运数据上,黄燕琼透露,自2024年4月启动五年品牌转型计划以来,经翻新或新开的优质门店,其生意远超旧店。
截至去年9月底中期业绩中显示,新开门店的月均销售额超过130万元,较去年同期相同店龄门店的80万元增长约72%。
集团表示,已订下明确时间表,要在2029年迎来100周年庆典之前,将旗下全线门店(截至去年9月底有5,814个零售点)网络进行升级,以“重质不重量”的步调,重塑零售阵地。