这几天，成都一小米汽车撞车后爆燃且无法打开车门的新闻，在网络上被讨论得沸沸扬扬。

这个新闻出来后，有不少自媒体和大V也都在讨论这件事。

然而，当大家讨论这件事后没过多久，一些人就发现，他们的自媒体账号，被小米集团投诉了。

例如一位自媒体人，就晒出了这样的后台投诉画面：

而且还有一些自媒体博主发现，他们在讨论相关小米的事后，他们的后台就会收到这样的私信：

而且很多自媒体博主表示，被小米投诉并不是个例，因为很多博主无论是以前还是现在，都被小米投诉过：

还有一些博主的文章，也被投诉了：

还有一些博主，晒出了这样后台截图：

还有一些博主表示，之前因为在自己的内容里调侃了小米领导人的名字，就被投诉了：

还有一些小说写手表示，因为自己的小说里出现了雷军的名字，就也被投诉了：

还有博主晒出了以前的一些被投诉的截图：

还有这样的：

甚至还有一些博主表示，之前有个厨子冒充小米高管，有博主就出来帮小米辟谣了，可就算帮小米辟谣，也会被小米投诉——反正这家公司就是说不得：

总之，不得不说，小米的公关和法务真的是太猛了。

但也有人说，他们这不是“猛”，而是“太霸道了”。

因为不管大家在网上是讨论产品，还是开玩笑做段子，只要提到小米或者雷军，好像都很容易被投诉。

所以不少网友调侃表示：“小米的公关和法务所到之处，简直寸草不生。”

当然，也有人觉得大企业依法维权，没什么不对；但也有人认为某些企业真的是管得太宽，连普通网友调侃都要投诉，反而容易引发反感。

目前，小米官方还没有直接回应这些争议。

实际上，上面的这些问题，其实就是一个大公司该怎么维权、维权边界在哪里的问题。

我们必须承认，大公司保护品牌声誉非常重要，但如此压制言论，会不会一不小心，也挡住了大家正常讨论的空间呢？

表面上看，小米是卖汽车、手机、搞智能家居的，骨子里应该是个技术公司才对。

可你最近这一两年，他家的公关部和法务部的风头都快盖过研发部了。所以对此很多人都一脸懵：小米这艘大船，到底是指望技术工程师当发动机，还是靠著法务、公关团队当护航舰？

我承认，小米起家靠的真是技术，或者说，是靠技术包装起来的极致性价比。但当小米发展壮大后，它的另一个核心开始浮出水面，而且存在感越来越强——那就是他们的公关部和法务部。

其实用户看事情，往往很简单。公关和法务虽然能删掉一条差评，但删不掉用户心里的疙瘩。

你可以靠极致的公关和法务打赢一场官司，但可能同时，有可能因此打输了口碑。

都说金杯银杯，不如老百姓的口碑。

一家公司留给外界最深刻的印象，如果从“技术很发烧”变成了“维权很霸道”时，这买卖到底划不划算呢？我觉得小米自己心里得掂量掂量……

本文获公众号“麦杰逊”授权转载。