每逢假期返程时，深圳北都会迎来大量客流，站内外逼爆，游客打车难、地铁人多挤不上去、巴士排长队。马年春节，内地放假步入尾声，深圳北将再迎返程客流高峰。为应对深夜及凌晨时段大批抵达深圳的旅客，本次深圳市多部门联动，延长地铁服务时间至凌晨两点，更开设多条免费接驳巴士专线，确保每一位夜归人“不管多晚，都有一条回家的路”。

据深视新闻报道，2月21日晚上11时30分左右，深圳北站西广场出站口依然灯火通明，大批返深旅客拖著行李箱，沿著清晰的指示标志有序出站。

在客运值班室内，值班人员正透过客运综合监控大屏幕，实时紧盯客流变化，以便及时应对高峰期的各种状况。深圳北站客运一班值班员戴隆平介绍：“根据到达客流的情况，提前做好值班人员的安排。在客流高峰期间，会到现场加强站台的作业，并到通廊巡查出站的情况。”

为保障节后返程高峰期间旅客能快速、顺畅地离开车站，深圳北站加强了出站口及站台到达区域的客流组织。深圳北站出站口岗位增派了多名工作人员进行现场疏导，协助旅客快速通行。深圳北站客运员王灿表示：“到达高峰期间，有大量的旅客出站，我们在扶梯处引导旅客走好脚下的每一步，安全出站。”

尽管已是深夜，站内广播仍循环播放著提示：“旅客朋友们，今日深圳北站地铁运营时间延长至凌晨两点，请各位旅客从A1或A2出站口出站乘坐地铁，感谢您的配合。”

不仅如此，为了进一步提升接驳效率，深圳北站还与地铁方面加强协调联动，在A2出站口与地铁之间开通了免安检通道，方便换乘旅客快速进入地铁站。深圳地铁5号线深圳北站值班站长祝永生介绍：“根据节后返程客流高峰情况，每日14时开启免安检绿色通道至运营结束，为乘客转乘地铁提供便利。”有深圳市民蔡先生对此大赞：“效率更高、速度更快。”

深圳地铁及港铁深圳全网将按照“11+8+7”模式延长运营服务时间⬇️

即使地铁停运，凌晨2点后，免费巴士接驳专线也会将市民游客送回家。

在深圳北站，乘客可前往东广场二楼公交场站，于2月22日凌晨返程高峰期搭乘公交接驳专线，直达福田笋岗、南山西丽、宝安新安、龙岗坂田、龙岗大运、龙华壹方城、光明玉律等重点区域。至于福田高铁站，则在2月22日凌晨1时至4时期间提供公交接驳服务，乘客可乘车前往广电大厦（公交站）、上海宾馆（公交站）等热点区域进行换乘。

相关负责人解释运作流程表示：“旅客只需要跟着引导员前往上车点，拿著行李上车，到点下车即可，不需要任何费用。”有市民游客带著大大小小的行李，轻松登上免费巴士专线，踏上回家的最后一程。深圳市民梁先生感叹道：“没想到凌晨两点多还有免费的公交车，感觉特别暖心、特别方便。”

出租车及网约车方面，交通运输部门已督促全市11家巡游出租车企业，在客流高峰时段准备好1100台出租车作为应急运力，以保障全市旅客的乘车需求。同时，相关部门搭建了运力调度平台，现场管理人员会根据乘客数量，即时调度周边运力前往高铁站、机场、口岸、公交接驳点等客流高峰区域提供支援。

针对网约车服务，交通运输部门亦已及时共享后半夜加班列车的抵达客流数据信息，指导各网约车平台企业有针对性地加派运力，并督促平台加大对司机前往深圳北站、机场等重点枢纽的接单奖励机制，确保有足够的网约车为深夜抵深的旅客提供服务。