54.3万赴日机票取消 俄罗斯、泰国争抢中国客源 航线搜索量狂飙

撰文: 陈进安
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中日关系恶化,受当局接连发布赴日安全警示影响,中国游客赴日旅游热情迅速降温。据航空数据机构最新统计,仅11月15日至19日四天内,已有超过54.3万张已预订但尚未出发的赴日机票被取消,退票潮仍在持续。在此背景下,俄罗斯、泰国等国争抢中国客源,相关航线搜索量最高飙升十多倍。

据《21世纪经济报道》,11月19日,民航分析师李瀚明透露,11月15日时,未来已预订未出发的赴日机票总量约155万张;至11月17日已锐减至106万张,两天降幅达32%;截至11月19日进一步降至约90万张,主要剩下商务及中转等刚性需求旅客。11月16日当天退票量更是购票量的27倍,旅客安全顾虑已完全主导市场走向。

在警示发布后,国航、东航、南航率先推出赴日航班免费退改政策,随后海航、深航、厦航、川航、春秋航空等十余家执飞中日航线的航空公司相继跟进。11月18日,国泰航空与春秋日本也加入灵活退改行列。

内地极目新闻11月17日报道,四川航空已取消2026年1月1日至2026年3月28日期间,成都往返札幌的航班。(网上图片)
春秋航空部份赴日航班取消。(网上图片)

航班管家与CADAS数据显示,11月18日中日航线客座率预计环比上周下降12.3%,旅客量下降10.8%,当日航班取消率达13.4%,为近五日最高。多个航司已开始对中日航线减班,部分消费者反映国航飞往札幌等航线已被直接取消。

辽宁康辉国际旅行社总经理李晓春表示,已经取消11月和12月所有日本旅行团。他称,赴日团向来是该社利润最高、体量最大的板块,此次虽获客户理解,但海外地接、酒店等硬性成本仍需旅行社自行承担。她最担忧元旦与春节黄金周出团安排,目前只能观望。

据日本政府观光局统计,截至今年10月,访日观光客最多来自中国。(南阿苏鉄道官网)

四川熊猫优途国际旅行社副总经理杨丽娜则表示,好在近两月属传统淡季,影响相对可控,部分客人已转向东南亚或其他目的地。

日本市场遇冷之际,其他目的地正加速分流中国游客。众信旅游集团媒介公关经理李梦然透露,近期东南亚旅游产品咨询量上涨约20%,印尼峇厘岛、越南富国岛、新加坡、马来西亚等免签度假地最受青睐。去哪儿数据显示,11月15-16日周末,韩国首尔一举成为中国出境机票搜索与预订量双料第一,取代日本成为最大赢家。

11月18日,泰国旅游局更趁势推出“泰国安心游”项目,承诺全面升级CCTV监控、推广微信支付宝支付、增配中文服务,并将针对中国游客推出新年专属优惠。

图为曼谷大皇宫。(泰国观光局)

俄罗斯则祭出“大招”。当地时间11月18日,总统普京宣布将很快对中国游客实施免签政策。消息发布后,赴俄机票搜索量瞬间暴涨,去哪儿数据显示,北京至莫斯科航线一小时内搜索量猛增3.4倍,成都增长3.2倍;武汉至圣彼得堡航线搜索量更飙升14倍。航旅纵横数据显示,2026年元旦期间中国飞俄罗斯机票预订量已同比增长约32%。截至11月19日,俄罗斯酒店预订量同比增长43%。不过有旅行社分析认为,俄罗斯旅游可能会吸引部分取消赴日行程的游客,但由于冬季更多游客倾向于前往温暖地区,东南亚旅游的热度预计仍将更高。

俄罗斯莫斯科。(Wikimedia Commons)

据CADAS统计,今年1-10月,中日航线累计运送旅客1896.7万人次,同比增长43.2%,已恢复至2019年同期的110.8%,远超国际航线整体恢复速度,一度被誉为最赚钱的“黄金航线”。如今,这条航线却在短时间内急剧降温,后续元旦、春节旺季走势仍充满变数。