当前，以人形机器人为载体的“具身智能（Embodied AI）”正迎来产业爆发的前夜。5月15日，由《香港01》主办的“企业人工智能升级转型交流2026”展会在香港会议展览中心盛大开幕。作为“人形机械人第一股”的优必选（UBITECH）再次亮相，并带来了旗下代表性的人形机械人“天工”及智能教育桌面级机械人“悟空”等多种机械人，吸引了大批参观者咨询。

有受访者向《香港01》表示，人形机械人约20万元的购置成本“怎么算都平过人工”，公司正积极考虑引进。优必选香港办公室总经理梁伟泽亦在展会现场向《香港01》记者指出，香港服务业正面临严重的招聘难与老龄化，企业对自动化有迫切需求，“长远而言，大范围引进机械人作日常服务已是大势所趋。”

“以前我们觉得普通服务型机械人外形比较圆润，或者只是加个移动屏幕，看起来显得有些笨拙。”从事IT（资讯科技）行业的参观观众陈先生，在优必选展位前一边端详“天工”机械人的精细构造一边向记者表示，香港现时聘请客服员工的成本非常高昂，他此次前来是希望物色一款机器人担任公司的虚拟客户服务（CS）岗位。

陈先生向优必选团队提出优化建议称，希望将人形机器人下身的双腿简化，改成固定式或轮式底座，“对于我们中小企而言，机械人不需要像人类一样到处走动。保留上半身强大的智能交互与灵活身手，这样性价比会更高。只要把它摆在前台，当有客人到访时，它识得打招呼、递送饮品、询问来访意图并进行分流，甚至帮忙接听电话，那就已经能发挥很大的效益。”

同样对人形机械人展现浓厚兴趣的，还有来自金融行业的参观观众Tiffany。她同样询问将人形机械人运用到公司前台、完成基础及重复性行政工作的可能性。当谈及企业最敏感的成本问题时，Tiffany直言“怎么算都平过人工（比聘请人工划算）”。

Tiffany称，“有了解过价格，他们说目前某一款的售价大概在20万元左右。虽然量产时价格可能有变动，但聘请员工是一笔每个月都要固定投入的薪酬开支，还伴随著劳工保险、福利和流失率等问题；而购买机械人属于一次性的资本投入，加点后续维护，从长远投资回报率来看，肯定平过人工，我们公司会认真考虑引进。”优必选展位负责人向其透露今年将推出针对写字楼和商户办公场景的全新升级版，特别优化了在平地和地毡上行走的稳定性，届时她会密切留意。

优必选香港区代理负责人Rocky向记者介绍，来AI交流日咨询的群体除了教育界、科研院所之外，最多的正是来自香港“物流业”和“物业管理业（物管）”的企业代表。另外，亦有中央厨房及餐饮工场的业者询问机器人能否在酒店协助前置物料准备。

对于商家最关心的安全与功能问题，Rocky提到：“很有趣，很多企业代表现在关心的不是机械人走得快不快，反而主动提出‘走得慢没关系，安全最重要’。因为要引进人形机械人，安全性是首要考量。”

目前，根据配置和功能的不同，优必选一台工业或科研级人形机械人的价格大约在人民币30万至150万元之间，因应场景的复杂程度，优必选的大湾区与香港团队会为客户提供量身定制的AI训练与技术支持。

机械人引入香港？　长远而言大势所趋

近年，优必选的人形机械人“Walker S”系列已先后进入比亚迪（BYD）、富士康、吉利汽车等内地制造业巨头的工厂实训，负责汽车组装、质量检查等工序。那么，香港本地同样有一些现代化工厂或轻工业，未来“天工”这类大型工业机械人是否有机会引入香港的工厂工作？

对此，优必选香港办公室总经理梁伟泽表示：“我谂暂时未有噉嘅安排（我想暂时还没有这方面的安排）。”不过他解释，人形机械人在工厂内与人类协同工作，目前需要极为庞大的“数据采集”。机械人虽然学会了做某一种特定的动作，但必须在指定环境、指定流水线上进行，“如果工厂环境突然改变，机械人可能就无法适应，实用价值就会大打折扣。”他指出，内地工厂规模巨大，能为研发提供充足的试验场景，而香港本地的工厂普遍缺乏这种超大规模的数据采集场景。

此外，香港空间应用上的限制，也是服务型机械人落地必须克服的痛点。梁伟泽直言：“香港地方细小小，室内环境普遍比较拥挤。如果机械人在太狭窄的地方走动，有时候大家会觉得有点占地方、好阻地。”不过他强调，随著香港人口老化与劳动力短缺日益严重，商业大厦前台接待员平均年龄已达50岁以上，护理和老人院舍单靠人力根本无法应付，长远而言，大范围引进机械人仍是大势所趋。

香港AI教育“慢国内少少”

相比起工业应用的审慎，优必选在香港的AI教育布局则显得大刀阔斧。今年，优必选在香港本地的重点发展计划依旧以“教育先行”为主。现场展出的陪伴机械人“AI悟空”正是推动K12（中小学）人工智能教育的核心载体。展位负责人Rocky介绍，目前香港已有约20间学校引进了这款小型机器人，另有40至50间学校采用了另一款教学产品。

针对学校采购预算，梁伟泽表示，目前一部教学机械人的价格大概是几千元，如果学校要买十多台建立一个常规班别，整体预算并不算太困难。而且配合香港政府近年推出的STEM及鼓励学校购买人工智能教学工具的资助政策，不少小学积极响应。

“对于年纪较小的学生来说，如果只让他们在屏幕上看代码或编程，他们很难理解什么是AI。但在现实物理世界中，机械人就是最直接、最能具象化呈现AI技术的载体。”Rocky补充，这款机械人具备朗读功能，把书本放在它面前就能带领学生学习，能大幅提升小学生的学习冲劲。

梁伟泽亦坦言：“始终香港而家教育系慢国内少少（始终香港目前的AI教育进展相对国内慢了一点）。”

香港要当中国机器人出口的“超级大脑”

虽然香港缺乏大型制造业工厂，AI机械人基础教育较内地稍慢，但在优必选的长远战略蓝图中，香港非但没有缺席，反而扮演著无可替代的“大脑”与“门户”角色。

梁伟泽指出，优必选目前正与香港各大高校开展前瞻性的科研项目，在香港科学园等地进行机器人前沿技术的研发，其中就包括机器人的“电子皮肤”、以及机器人情绪传感与交互等。他表示，优必选的策略一直是希望人类能做到的事情，机械人也能做到。未来的机械人除了具备基本的听力、视觉功能外，更要通过传感器识别人类的表情，并给予相应的情感反馈，全面走向大众市场。

此外，结合香港的独特优势，优必选正与多方合作计划未来在北部都会区建立一个大型的机械人展厅。

梁伟泽剖析了香港在整个国家机械人产业链中的定位：“放眼全球，目前只有中国拥有如此完整、能从零到整生产出高精度人形机械人的工业供应链。海外市场对此有庞大需求，而如何将两者精准对接，正需要香港作为中间人。”

他指出，当海外客户来到香港，可以在北部都会区的展厅直接体验各式领先的人形机械人。由于机械人往往需要根据不同海外客户的需求进行“二次开发”，香港高校与科研人才正好能提供强大的软体技术支持。更重要的是，海外国家向中国购买机器人设备时，往往涉及繁复的国际认证（如电池安全认证等），香港具备与国际接轨的专业认证服务体系。

通过“香港研发、大湾区制造、全球化市场”的产业链条，香港将不再只是单纯的技术应用地，而是成为引领中国具身智能与人形机械人走向国际市场的“超级联系人”与“研发大脑”。