7月26日，四川九寨沟景区遭遇短时强降雨，引发泥石流，景区内部分道路交通受阻，大批游客滞留至深夜徒步撤离。
7月27日，九寨沟景区工作人员称，通往部分景点道路受阻，导致有景点关闭，目前正在清理淤泥、修复山泥倾泻等。其他景点仍在正常运营，未受影响。

消防员组“人形护栏”　工作人员开辟新路撤离游客

《南方都市报》报道，有游客介绍，当日在九寨沟景区滞留了7、8个小时，晚上约11时才在工作人员的带领下离开，“我是从工作人员新开的路撤离的”，惟景区附近酒店已住满，需要开车到九寨沟县城中落脚。

《封面新闻》报道，来自上海的游客唐小姐称，当日下午约4时半乘坐景区观光车游览时，途中突发泥石流塌方，现场一度比较混乱，“大家都有点慌”。由于山下路段被泥石流阻断，车辆无法上山接应，滞留的游客只能全部下车徒步转移，彼时持续徒步近3、4公里的唐小姐疲惫不堪，“只想快点下山回家”。

另一名游客“鹿屿”表示，志愿者、消防人员和景区工作人员紧急开辟出疏散通道，沿途工作人员不断安抚游客情绪、引导大家稳步前行，途中亦会有工作人员同步最新路况。

由于下山通道人流密集，游客的步行速度较为缓慢，大家都互相搀扶，行走在泥泞湿滑的路面上。不少消防员在山坡上列队组成人形护栏，守护游客下山安全。

景区：无人伤亡，启动二级防汛及地质灾害响应

7月26日，九寨沟风景名胜区管理局通报称，九寨沟管理局第一时间启动二级防汛及地质灾害应急响应，多部门迅速展开现场救援、游客疏散、抢险处置和地质隐患排查工作。滞留游客有序安全撤离，现场秩序平稳，无人员伤亡。

同日，九寨沟景区管理局发布游览调整相关事宜告知书。7月27日，日则沟箭竹海（包括箭竹海）以上区域、则查洼沟全域暂缓接待游客。树正沟全域、日则沟箭竹海瀑布以下，经安全评估确认无风险，正常迎客。另外，7月27日景区将对所有游客实行门票及观光车票全免政策。