直播世界杯｜可有想过，健身室内都可以观赏世界杯直播？近年香港消费市场疲弱，各行各业绞尽脑汁、各出奇谋吸客。然而，在竞争极度激烈的24小时健身市场中，本地品牌EFX24却逆市跑出。EFX24创办人及集团主席谭耀伦（Gallen）决心要打破传统健身室的单一模式，斥七位数巨资引入Now TV世界杯赛事直播，首创“Sport Lounge＋Gym”概念，誓要建立专属“Gym友”的归属感，重新定义了24小时健身中心，开启业界的新篇章。到底这个破格的构思是如何诞生？背后是个怎样的故事？

EFX24｜首创Sport Lounge＋Gym概念　沉浸式运动体验

甫进位于小西湾的EFX24旗舰店，最吸睛的莫过于约1,000平方呎的“Sports Lounge”，其超过180吋的巨型LED屏幕，正播放著Now TV世界杯的精华回顾，现场有不少Gym友看得入迷。Gallen指，整个区域可以同时容纳50人观赛。

为了将运动氛围推向极致，场内四周更展出了多款体育收藏品，当中不少更是Gallen的私人珍藏，如Kobe Bryant签名球衣、F1签名海报及足球名将签名、“大力神杯”等，让大家打卡，犹如置身在顶级的体育俱乐部之中。

EFX24｜斥七位数引入Now TV世界杯直播　填补酒吧空缺时段

球迷半夜观看球赛，大多会选择酒吧，但Gallen却看准了24小时健身中心的独特优势，尝试改变大家睇波的习惯。传统酒吧有营业时间限制，很多大型国际赛事往往在深夜、凌晨及早上进行，EFX24正填补了这个市场缺口。为了实现这个构思，Gallen更不惜斥七位数巨资购买Now TV商用直播版权，让会员可在全港分店中随时观看世界杯直播。

对于这个大胆的决定，Gallen表示最初是为了提升健身中心的凝聚力：“我认为做运动的地方不只是跑跑步、做做重量训练。当会员休息时可以欣赏赛事，其实会大大增加他们对健身室的归属感。”

谈到回报，Gallen亦显得充满信心，但他坦言看重的并非短期利益，而是希望这些设施能“留客”，同时让EFX24的定位更加清晰，证明品牌极度注重客户体验。

EFX24｜NBA、F1延续体育Now TV直播热潮　建立运动爱好者基地

Gallen透过EFX24凝聚社区、建立会员归属感的信念似乎不会随著世界杯落幕而结束，对他而言，世界杯只是一场推动运动文化的序幕。他热诚地分享，当世界杯完结后，团队已计划好延续这股“睇波”热潮，继续透过Now TV全面转播足球4大联赛、NBA、网球大满贯及F1等多元化赛事，让健身室成为一个真正属于体育爱好者的基地。

EFX24｜全港唯一“全直营”模式　若管理不善再好设施都变灾难

正因这份对客户体验的执著，EFX24很快便在健身圈掀起回响。EFX24现时有超过一半的活跃会员，均是从其他健身室“转会”而来，Gallen亦分享了当中的成功之道：“硬件很容易被复制，但管理文化却无法复制。如果管理不善，再好的设施都会变成灾难。”

EFX24摒弃了传统的“特许经营”，是全港唯一采用“全直营”模式的大型24小时健身品牌，这意味著所有分店的细节——由选址、装修、聘请员工到购买清洁用品，均由团队统一决策，确保每一间分店的服务与卫生标准一致。这种模式可谓极之考验精力。

Gallen认为有完善服务的场地才能留住客人：“好多香港24小时健身中心，甚至连前台都没有，就这样让你进场自己做。但我们不是，平时我们都有2至3个员工协助会员。”

EFX24｜世界级别卫生标准　独有健身器材专用抹布

除了完善的服务，团队对于细节上的管理亦一丝不苟。在器材上，EFX24拥有红外线桑拿、HYROX官方认证的专用器材，均是他们率先引进香港；在卫生方面，更采用世界级别的消毒标准，场内全面使用由Gallen创立、通过欧盟认证的消毒品牌AQUA PRO+TECH产品，甚至配备坊间绝无仅有的健身器材专用抹布，确保场地时刻保持最高水平的洁净度。

Gallen强调，这种极致的追求并非一朝一夕的事：“过去三年，我们从未停止进步。由扩展场地空间、升级器材，到增设运动娱乐设施、HYROX专区及红外线桑拿等配套，全都是团队不断改善与提升的成果。”

EFX24｜逆市扩张近20间分店　以企业力量撑起本地体育生态

凭借卓越的口碑与“留客”策略，EFX24在短短3年内已迅速扩张至近20间分店。尽管现时香港经济疲弱，商舖租金波动，EFX24的分店均是每区最核心、交通最便利的位置，甚至涵盖当区最大型的商场。对此，Gallen谦称，品牌有幸得到不少大型发展商的青睐与信任，才能顺利在这些优质商场落户。

分店网络日渐壮大，Gallen预期在2028年将分店数目扩展至50间，并期望会员人数能突破8万至10万人的里程碑。不过，比起这个宏大的商业愿景，他更希望藉著EFX24不断扩大的影响力，去带动整个香港的体育生态与运动文化。EFX24积极将资源回馈体坛，现时不但为本港多支球队及精英运动员免费提供训练场地，更特别为退役运动员提供生涯规划与就业配对，让他们有机会加入公司出任不同岗位，为凝聚社区以及本地运动员尽一分力。