日本无印良品（MUJI）10月20日表示，公司的网上商店由19日晚上起出现无法运作情况，指事件与物流供应商ASKUL（アスクル）遭受勒索软件攻击有关。

日本放送协会（NHK）报道，无印良品称，公司网上商店自19日晚上9时起就发生无法浏览及购物问题，指受到ASKUL遭勒索软件攻击影响，无印良品委托ASKUL子公司部分发送的货品受到影响，阻碍物流运作。

目前未知服务何时恢复正常，除了网站，其应用程式内的多个服务，包括查询购物记录等同样无法使用。而ASKUL则暂停接单和出货，现时亦未有恢复时间表，该公司正调查是否有个人资料或顾客数据流出。

日本大型啤酒公司朝日（ASAHI）曾在9月底遭勒索软件攻击，导致旗下“Super Dry”啤酒的生产和出货受阻，至今仍未完全回复正常。