一艘从泰国龟岛（Koh Tao）开往苏梅岛的载客渡轮于11月23日发生意外，船上的外国游客途中惊见自己的行李、背包坠海，最终只能站在甲板上，眼睁睁看着个人物品被冲走。有涉事者事后抱怨称，是船员不称职导致意外发生。

英国《每日邮报》报道，由于渡轮上的行李没有妥善存放在上层甲板，再加上当时海上状况恶劣，结果导致大批行李掉入海中。

船上乘客之一、来自澳大利亚的游客赞帕雷利（Alice Zamparelli）其后在社交媒体上传事发时的片段，其中可以看到至少数十件行李在海面上漂浮。她在影片标题写道：“由于不称职的船员，我们所有的行李都丢失了。”

赞帕雷利表示，她成功设法追回5万泰铢（约1.2万港元）的赔偿，并指由于各地物价不同，工作人员起初认为其行李的价值不可能超过2万泰铢，而实际上其每一个行李的价值至少值10万泰铢。

赞帕雷利也提到，她花了很多时间和精力与渡轮工作人员争论，才成功讨得赔偿，有些乘客则未能得到任何赔偿，还有其他外国乘客因此而错过旅行的航班。