日本连锁餐厅寿司郎过往曾发生的“舔豉油瓶”事件相信仍有不少人记忆犹深，类似的“公关灾难”近日再度发生。日本一间连锁居酒屋品牌养老乃泷，12月29日就社交平台上流传的一张“顾客直接对着豉油瓶饮用”的照片发声明回应，称已注意到相关图片在网络扩散，并已采取紧急应对措施。

日本网上近日流传一张男子在养老乃泷“对着豉油瓶饮用”的照片：

据日本“J-CAST”新闻网报道，养老乃泷在声明中表示：“我们近日确认，一张顾客在我们集团旗下某门店直接饮用酱油的照片被发布到社交平台上，该照片已被分享到其他社交平台。”

关于这张照片，养老乃泷表示“照片似乎是透过Instagram限时动态功能从一个已锁定的IG帐户发布的”，但公司尚未能核实照片的原始来源，而是透过第三方在社交媒体上发布的帖子和图片信息才得知此事。

关于事后情况，“我们已确认发文者声称他自带的酱油并非本店提供。然而，当我们与涉事门店沟通时，我们了解到发帖人曾到店，但目前无法确认涉事酱油是否确系自带，因此无法给出明确答复。”

养老乃泷补充道，本店不允许自备酱油。

养老乃泷在声明中强调：“该门店所有桌上的酱油均已回收并作出更换。”声明同时指，图片中的酱油与店内使用的酱油相同。

养老乃泷重申：“我们始终将顾客安全使用本店服务放在首位，因此已回收所有桌上的酱油并换上新的酱油。”

网上同时流出据报是肇事男子的聊天记录，他自称曾在该门店任职，并坚称他“狂队”的豉油瓶是他自备的。

养老乃泷表示正认真调查此事，包括约谈相关人员，并补充说：“我们绝不容忍任何威胁门市卫生环境或危及其他顾客安全的行为。一旦事实查明，我们将与相关部门合作，采取严厉措施。

养老乃泷又指：“对于此次事件给经常光顾我们门店的顾客带来的焦虑和担忧，我们深表歉意。我们将进一步加强防范措施，防止此类事件再次发生，并确保门店运营安全，让顾客安心用餐。”