英国零售商马莎百货（Marks and Spencer）敦促英国政府采取更多行动，应对商店遭遇的犯罪问题，公司警告指盗窃和暴力事件正变得“更猖狂、更有组织、更具攻击性”。

青年联群结队冲击商店

天空新闻（Sky News）报道，过去一周，多群年轻人在伦敦南部嘉立咸（Clapham，又译克拉彭、克拉法姆）制造混乱，数十名青少年透过TikTok及Snapchat等社交媒体平台组织及联络，集结冲击多间商店。马莎百货亦成目标之一，据英媒指，商店内有青少年高声尖叫、互相推撞，又有人把货架上的食物推下架。

警方其后派遣约100名警员到现场应对，执法过程中有4名警员及1名市民遭袭。

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另据《每日电讯报》报道，马莎百货行政总裁马钦（Stuart Machin）已联系内政大臣马曼婷（Shabana Mahmood）及伦敦市长简世德（Sadiq Khan），敦促政府采取更多行动应对问题。

马莎百货零售总监基夫（Thinus Keeve）表示，马莎百货在过去一年内花费“数千万英镑”来保护其门店和员工，但他强调“仅靠企业投入远不足够”。

基夫称，“如果没有政府严肃打击犯罪，没有市长将有效执法列为首要任务，我们将无能为力。”

报道指，新冠疫情爆发以来，在商店发生的盗窃及对零售员工的肢体冲突、言语侮辱事件急增，迫使各公司在商店保安、监控系统方面投入巨资。

虽然伦敦警察厅表示过去一年有效打击商店盗窃事件，但基夫称，业内几乎没有人相信伦敦犯罪率下降。