一个港人家庭早前到日本旅游时，原本由大阪乘坐近畿日本铁道（近铁）列车去奈良，却不慎上错前往名古屋的特急“HINOTORI”（ひのとり，火鸟号）列车，幸获车长安排他们暂待在驾驶室，再于原本不停靠的车站临时停车，让他们可以下车转乘其他列车。惟这对夫妇在驾驶室期间不但摆拍，更有人一度握着列车操作面板手掣。
他们事后在网上分享影片，称感谢日本人的服务态度，但他们在驾驶室内的拍摄“放题”行为惹来大批本地及海外网民抨击。近铁6月29日就事件表达遗憾，形容他们的行为危险，但强调对列车运作不受影响。

近铁29日回应日媒《J-CAST News》查询时表示，事发于6月27日早上11时，一列HINOTORI号特急列车由大阪难波前往近铁名古屋，期间事主一家向车长表示准备前往奈良，但不慎上错该班列车。

由于该班HINOTORI号并不驶经奈良站，于是车长安排列车在大和八木站临时停车，令他们可以在该站转车前往奈良。而驾驶室外没有空间让乘客等待，于是车长在列车抵达大和八木站前，容许他们到驾驶室等候。

报道提到，他们进入驾驶室后，就似乎当成“打卡圣地”般拍摄，更有人一度握着操纵杆。当时车长在确认车侧环境，没察觉到他们触摸控制台的情况。

列车抵达大和八木站后，他们从驾驶室下车时，男事主拍摄女儿下车的场面，但遭车长提醒不要拍照。

近铁称，事主触摸的仪器虽然没有干扰列车运作，但认为是危险的行为。而负责管辖近铁的日本国土交通省近畿运输局安全指导课向《J-CAST News》表示，每家铁路公司都有不同的方式处理乘客坐错车及在平时不会停靠车站下车的安排，目前没有法例禁止，亦没有法例明文禁止乘客进入驾驶室。不过即使“各处乡村各处例”，当局认为驾驶室内有多个操作的开关，因此不建议乘客入内。