TVB节目《东张西望》今晚（29日）一集讲到有数对准新人于会展光顾了一间婚摄公司，为自己的婚礼远赴土耳其拍摄婚纱照，但这些苦主兼准新人却“报东张”表示照片被“扣押做人质”，还被“囚禁在摄影师的硬碟深渊”。

准新人Alan和May表示：“摄影师冇讲系啲咩问题，纯粹就话内部问题，将个波抛返畀佢哋。”另一对准新人Kelvin和Ann指：“其实佢由头到尾都冇讲系金钱纠纷，我哋都系估嘅啫，中间有咩内情，真系冇人知。”准新人Peter则表示：“因为我哋个婚期都好接近，好多嘢已经ready好，反而系我哋最早去做决定嘅嘢，反而系最后出咗事。”

准新人当时被推荐一个32888元的摄影套餐，其后公司提供优惠，他们以18000元差不多6折的价格购买了摄影套餐，包括了在土耳其一日全日摄影、4套礼服裙、1本相薄、40张精修、200张帖，以及油画。套餐还包含摄影师、化妆师的机票酒店费用，准新人就需要负担自己的机票、酒店和所有人在土耳其的交通费。

准新人在出发前，就要付1万元的按金租礼服，有准新人指，询问朋友意见后，觉得相关按金金额有点高。其次在行程方面，涉事公司在准新人查问下，似乎对在土耳其拍摄的流程和地点并不熟悉，只是叫准新人届时联络摄影师就可以，准新人更需要自己安排在土耳其的交通。虽然要自己安排行程，但因为摄影师的表现令到准新人感到满意，所以就没有特别追究。

准新人完成土耳其的拍摄后，却拿不到照片，涉事公司用各种理由拖延，迟迟未有交出照片给准新人。面对著婚礼迫近，准新人都向涉事公司不停追，最后更向摄影师追回照片。摄影师表示照片在其手上，因与公司有内部纠纷，所以未能将照片交给公司。准新人想联络公司的负责人，但未能成功。有准新人尝试直接联络摄影师，提出以钱换取照片，但摄影师则指照片仍属公司，担心牵涉法律问题，所以拒绝。

《东张西望》节目组前往涉事公司位于尖沙咀的门市，发现店舖未有开门，而地上有信件未被取走，怀疑已很久没有人回来。而另一个位于葵涌的工作室，节目组前往后亦见到已落闸，连致电都无法联络负责人。涉事公司发声明表示“一直保持正常营运”，而事件发生是因为摄影师的不当行为，而导致照片未能交付，并已报警处理。摄影师方面则指对涉事公司的声明表示严正否认，指控是完全虚构及无事实基础。他与该公司合作过程中出现严重纠纷，无法继续合作。