东张西望|李生续约上网30月惊变73年? 幽默回应:我曾孙先用到

撰文: 林迅景
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电讯合约续期与否一直是港人生活重要一环,大多数人每一两年就要烦恼一次。《东张西望》今日(5月30日)一集播出,李先生报料指自己答应为宽频续约,但收到电邮通知时大嘢一惊,竟然要“续约”到2099年12月?

李先生表示只答应续期30个月,透露在该电讯服务商有两份合约,一份是流动电话,另一份则是上网服务。星期一收到有关方面电话,指上网服务快将到期,所以询问是否需要续约。李生心想,觉得“冇所谓,横掂用开”便答应续约。

李生担心,因为合约写到2099年,如日后取消就会被追讨取消合约的赔偿。(《东张西望》截图)
申请书上中间位置写上99个月,但年份却写著2099年,令人摸不著头脑。(《东张西望》截图)
最后变咗99个月,合约上仲写埋到2099年。(《东张西望》截图)

30个月惊变73年?!

不过,后来他打开电邮后查看,发现合约竟然出现严重错误,申请书中间位置写上99个月,但年份却写著2099年12月31日;即续约期不是原本答应的30个月,而是73年!李生更说:“即系话,争一日就到下世纪。99个月都OK啦,8年几,我相信都有命嘅,但系到下世纪?我希望可以啦,但系应该都唔得㗎啦。可能我个孙,或者我个塞(曾孙),要去到我个塞先用到。”及后,经李生多番投诉后,有关方面才取消了是次合约。

电讯商解释非客户实际需要履行

《东张西望》向有关电讯商查询,有关方面指是为了优惠不被错误取消,系统才会设置一个较长年期,而非客户实际需要履行的。

李生幽默回应:“我个塞先用到(用得晒)。”(《东张西望》截图)
最后合约都系取消咗。(《东张西望》截图)
有关方面回复。(《东张西望》截图)