TVB节目《东张西望》今日（10日）报道了一宗做拉皮手术失败，脸部留下一条又一条的恐怖疤痕的事件。陈小姐和刘小姐一向爱美，去年12月经其他好姊妹介绍下，去了深圳火车站一间医院门诊做拉皮手术，希望从包包脸变成“V煞”脸。

苦主见到疤痕连朋友都唔敢见

刘小姐在做完手术后，见到自己脸上的疤痕，不禁表示：“次次我半夜起身，见到自己块面咁肉酸，仲丑样过未做之前，我心情低落到不得了，连朋友都唔敢见。”当时在门诊公关林小姐还推荐了李医生给她们，更表示李医生是最好的：“唔系净系呢间医院，系业内啊！可能畀佢洗脑啊，叫我哋信佢信佢！”于是陈小姐3万元，刘小姐则给了3.3万元做拉皮手术，至于为何刘小姐比陈小姐3千元，是因为多做了一项提取填充物。

李医生表示做完手术当然会肿

直到手术当日，两位终于见到该位声称是业内最好的李医生，她们问李医生：“手术时会唔会留疤痕啊？我哋有咩风险？”李医生只表示要相信他，并表示知道怎么做。做完手术留院三天，第十天返回医院拆线，陈小姐表示：“拆线𠮶日，成块面都系瘀㗎！第二天再揾咗另一个医生，抽咗啲血出嚟，我呢（左）边面瘀黑色啰！”李医生表示做完手术当然会肿，消肿后便变得漂亮。听到医生这样说，只能再多加耐性，结果等了一个月又一个月，仍然没有消肿，拆线的位置看起来有不公整的疤痕。

每天洗头发会掉多头发

V脸未成就出现可怕情况，苦主表示每天洗头发会掉多头发，情况严重：“成大块甩晒头发！”专家指出，头壳与头皮之间的空间很小，所以开刀的时候，如果涉及切断了一些动脉血管，有机会令到头皮坏死，这个损伤会影响血管及头发。专家续表示，一个成功的拉皮手术，头皮不应该有影响。此外，疤痕不应不平顺，应是一条线的状态，也很平整。

苦主终于受不了去看另一位医生

苦主终于受不了去看另一位医生，医生向她们表示：“佢话呢个手术系失败㗎，佢话点解会做成咁。”受害人回想手术前的细节，更怀疑手术的操刀者，可能不是李医生，因在麻醉之前也没有见到李医生，做完手术后从手术室推出来，也没有见到李医生。她们曾经想回去门诊拿回病历，但被院方的公关诸多阻挠，还说要一星期后才能取得：“我点知份病历系咪真㗎？隔一个星期，佢会唔会改入面啲内容㗎？”苦主当时立即报了警，约了一星期回去拿病历。

病历出现冒签的情况

一星期后拿到病历后，苦主发现病历中出现冒签的情况，而且也没有任何公章。她们于是去了卫健委投诉而且获得受理，院方听到她们已得到政府部门受理投诉，院方公关的态度立刻软化，表示会安排院长跟她们见面，并且说会给予2年免费打针，调理脸部直至她们满意为止，但苦主并不接受。院长得悉后立即变脸，表示她们拿到的病历上面也没有公章，去投诉也没有用。

节目组以朋友的身份陪她们到医院问个明白，这次同样也没见到李医生，继续由公关出来应付，该公关指甩头发是很正常，还说一早已跟她们说要做修复，结果最后公关自觉词穷理尽，于是转身走人。等了半小时之后，终于见到院长的出现，但他的态度并不太客气：“你们这么多人干嘛？我为你聊那么多人干嘛？你要好好聊，你就留两个人在这里。陪你来，我不陪你玩，你知道吗？”最后留下一位工作人员陪著苦主，院长看完后表示疤痕恢复得很好，而且做完这个手术也会存在这些问题。

对于病历做假一事，院长表示如获院方确定的资讯一定会盖章，不盖章不生效，更指不知道她们为何会有不盖章的病历。陈小姐要求公关出来对质，但院长竟然说：“人家现在已经辞工啦。”不过这个公关，就是苦主见院长前才见完。院长直言，不满意可以到法庭进行起诉。经过一轮交涉之后，院长最终同意退还一半的手术费或者帮他们免费做修复 ，但前提是她们需要向政府部门撤销投诉。苦主认为院方没诚意，不是很友善，用的是一些恐吓的语气，她们表示，之前花了33,800元，达不到效果，又掉头发又有伤疤，然估修复花了5万元，之后还要修复疤痕和种植头发，赔偿肯定不够。