林雅诗3分钟被碌三部手机 即Cut卡报警:苹果公司热线完全打唔入
前港姐林雅诗(Grace)昨日(12日)惨遭信用卡盗用,无辜被狂碌近五万元购买三部iPhone 18 Pro。今日(13日)她接受《香港01》访问,亲自讲述这场突如其来的“碌卡惊魂”。她坦言由昨晚通宵未眠,不但连夜报警求助,更不停致电苹果公司热线,可惜一直无人接听,令她大感无助又激气!
三分钟内连碌三部机 涉款近五万
Grace在访问中犹有余悸地忆述事发经过:“㖊晚大概10点几,𠮶时睇一睇电话,咦,8点几点解会畀人喺三分钟之内碌咗三条单?都唔知发生咩事,(原来)买iPhone,跟住就发现三分钟之内同我碌咗49000几蚊,差唔多5万蚊。”她指第一条单为两万几蚊,第二、三条单则分别为一万一千几蚊,全数成功过数。
即时Cut卡报警 银行列作争议性交易
眼见信用卡被盗用,她即时致电银行求助。她表示:“即刻打去银行,就话畀银行听我无碌过卡、无买过任何电话。跟住就叫佢帮我Check吓啲单,佢话我有网上购物,喺苹果apple store𠮶度,我话佢知我无买过任何电话。”银行随即为她停止该卡,并将这笔涉款近五万元的交易列为“争议性交易”,表示会交由另一个部门跟进处理。由于银行建议她报警,经过深思熟虑后,她在凌晨时分亲自前往警署报案及录取口供。
狂打苹果热线无人听:好似hang咗机咁
录完口供回家后,Grace彻夜难眠,一直等到今早苹果公司客户服务热线的办公时间,希望讨回公道:“今朝10点钟,我等到10点钟,跟住打嚟打去都打唔到,直情好似专登挂起电话咁样,完全打唔入,真情好hang咗机咁,真系冇觉好瞓,我都唔知可以点处理。”
面对银行暂时未能负责,加上苹果公司又一直未能联络上,Grace感到极度无助:“银行只系暂时Hold住,跟住希望佢可以唔使我去负责啦,因为我真系无碌过。我都报晒警有个编号,警方话如果银行𠮶边有啲咩叫我用呢个编号话畀佢听,我已经报咗警落咗口供喇。搞到今朝,加上自己真系瞓唔着,冇乜情绪......”从其疲惫的语气中,足见这场无妄之灾对她造成极大的精神困扰。