游台注意｜台湾高铁推｢宁静乘车文化｣　造成干扰9.22起严重可拒载

台湾高铁9月15日表示，乘车时请旅客使用手机等3C行动装置欣赏影片或收听歌曲时使用耳机，并将手机转为静音，有通话需求时请移步至车厢玄关处，在车厢内交谈时轻声细语避免干扰他人。台湾高铁表示，如果经劝导未改善，可解除或终止运送契约，9月22日起施行，前3个月强力宣导。

台湾高铁公司表示，将同步降低车内广播频率，敬请旅客使用手机等3C行动装置欣赏影片或收听歌曲时应使用耳机，并将手机转为静音，避免讯息提示音造成持续干扰，有通话需求时请移步至车厢玄关处，在车厢内交谈时轻声细语避免干扰他人。

台湾高铁宣导措施包括：由列车服务人员巡视车厢时，针对收听音乐未戴耳机或讲话音量过大旅客进行劝导，对于在车厢内讲手机的旅客，也将视当下车厢内人潮状况，优先请旅客移步至车厢玄关，或改以文字讯息沟通，避免影响其他旅客。台湾高铁表示，如果经劝导未改善，可解除或终止运送契约，9月22日起施行，前3个月强力宣导。

台湾高铁公司也特别说明，对于婴儿、幼童或其他如疾病等明确因素而影响自主能力旅客的行为，列车人员仍将以持续关心与安抚方式提供必要协助，并请同车旅客体谅。