近日，有香港一家三口赴台旅游，39岁的韩姓女子因初到陌生环境、沟通不顺，一时情绪崩溃，蹲坐在高铁嘉义站外马路上大哭，12岁的孩子见状也跟着哭泣，手足无措的父亲只好报警求助。巡逻警方接报后到场安抚，考虑夜间安全，先将一家人带到派出所休息，随后协助联系的士送到酒店，成功解除危机。

据台媒《联合报》报道，嘉义县水上分局表示，太保联合所警员日前晚间8时至10时执行巡逻勤务，接获民众报案，高铁嘉义站附近有民众疑似情绪失控，蹲坐在道路上大哭，立即赶往查看。

警方到场后发现，39岁的韩姓女子不停哽咽哭泣，一旁约12岁的孩子看到母亲如此，也跟着流泪。42岁林姓丈夫则一边安抚妻儿，一边向警方求助。

丈夫告诉警方，一家人来自香港，趁孩子放假期间到台湾观光，妻子初次来到陌生环境，加上沟通不顺，一时难以适应，内心感到不安，情绪突然崩溃，才会无助地蹲坐路旁哭泣。

警方待女子情绪平复后，考量当时天色昏暗，且道路仍有车辆往来，让一家人继续留在路旁不安全，因此先带回派出所休息并提供茶水。之后，警方协助联系的士，将一家人送回酒店。林男对警方在关键时刻伸出援手感激不已。