湖北3岁女16楼堕亡　物业仅愿赔1万　家属起诉：生命无法用钱衡量

湖北孝昌县3岁女童小慧（化名），上月初从16楼的升降机大堂堕下身亡。父亲徐先生质疑，小区存在窗户未达安全标准、灭火器箱乱摆、监控缺失等安全隐患。
经当地有关部门介入调解，物业仅愿赔付1万元（人民币，下同）的人道主义赔偿，双方未能达成一致。徐先生事后以“设计缺陷、管理过错”为由，将开发商、设计方、物业公司诉至法院，索偿逾51万元。该案将于9月3日在孝昌县人民法院开庭审理。

《扬子晚报》报道，徐先生忆述，7月8日上午8时半，妻子下楼扔垃圾，将女儿独自留在家中，仅十分钟间隙，小慧竟自行开门跑到走廊上寻找妈妈，“孩子从小只认我和她妈妈，离开视线就会到处找人”。

徐先生称，小慧身高92厘米，可能不够高按升降机掣，便爬到旁边的窗台附近。该窗台距地面约90厘米，安装了向外开式窗户，可以完全打开至90度，既无限位装置，也未安装防护栏，且未张贴安全警示标志。窗户下面放置一个约60厘米高的灭火器箱，“我女儿应该是踩著这个灭火器箱爬上去的”。

徐先生表示，女儿堕楼后砸在一楼居民的车上，车顶天窗被砸破。一楼开超市的居民发现后立即报警，“公安和刑侦部门都来了，做了现场勘查，最终确认是意外坠楼，排除了刑事案件可能”。

事后，徐先生发现所有楼层的升降机大堂窗户都能向外90度打开，没有安装防护栏或限位装置。部分楼层的灭火器箱摆放位置十分混乱，有的放在窗边，有的则摆在消防栓下方，并无统一规范。同时，走廊没有监控，仅靠小区外部公安监控记录了小慧堕楼的画面，无法还原她出事前的完整行动轨迹。

他认为，开发商与设计单位存在明显设计缺陷，包括楼梯间窗台高度过低、外平开窗未加装防护装置；物业公司则未履行管理义务，未为窗户加装限位器、未张贴安全警示标志，且灭火器箱随意摆放，“开发商、设计方、物业都难辞其咎”。

徐先生称，事发后经当地相关部门介入协调，家属与小区物业、开发商进行了长达十多天的调解，但始终未能就责任认定与赔偿方案达成一致，物业仅愿赔付1万元的人道主义赔偿。

他表示，生命无法用钱衡量，再多赔偿也换不回女儿的笑脸，但一万元的数额，远远无法体现物业及相关方应承担的责任，“我不求别的，只求能为女儿讨一个公道”。因协商无果，徐先生已聘请律师，准备通过法律途径维权，案件9月3日将在孝昌县人民法院开庭审理。

徐先生提供的《民事起诉状》显示，原告认为开发商与设计单位在房屋设计中存在楼梯间窗台过低、楼梯间向外平开窗、未加装防护装置等多项设计建设缺陷；物业公司未协助做好窗户防护、限位装置、未张贴警示标志、随意放置灭火器箱等管理过错。

原告主张，上述因素共同导致了小慧堕亡的悲剧，要求开发商、设计方、物业公司三被告共同赔偿各项损失共计518322.25元。