内地早教软件 「宝宝巴士」推送成人广告 官方致歉:审核疏漏

撰文: 许祺安
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内地有网民反映,打开一款名为“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏时会跳转到低俗成人直播等不适合儿童观看的第三方广告。10月29日上午,宝宝巴士致歉,称问题广告是第三方平台接入广告,审核过程中难免存在疏漏。

推送的广告。(影片截图)
推送的广告。(影片截图)

近日,有网友反映,在打开一款名为“宝宝巴士儿歌”的APP时,开屏会跳转到含有成人内容的直播等不适合儿童观看的第三方广告,引发关注。当事网友还称,这部手机平时主要由孩子使用,近期发现手机中无故多出多款陌生软件,之后才发现可能是孩子在APP内误点广告所致。

不少网民表示担忧:“好多有孩子的家庭应该都使用过宝宝巴士吧。如果这里面也存在猫腻,那确实影响很大很坏啊,想想都后怕。”“软件开屏广告自动跳转,真的没有部门可以管吗?”“小孩的app就不应该有广告!小孩是弹出啥就点啥,我家小孩最多下载了大几十个乱七八糟的app。”

涉事软件。(截图)
推送的广告。(影片截图)

10月28日,宝宝巴士品牌客服表示,非会员状态下APP内确实会展示由第三方平台投放的广告,但平台会对广告内容进行审核监督。审核过程中难免存在疏漏,如出现低俗等不适宜的广告,属于“异常情况”,将反馈至技术部门进行排查处理。

10月29日上午,宝宝巴士相关负责人回应称,针对此次广告事件暴露出的漏洞与不足,公司立即进行整改与优化:第一时间下线了相应平台上的所有广告,并及时与平台沟通,完善广告主的审核和屏蔽机制;针对广告平台无法监控的广告主,宝宝巴士自行研发了广告强制拦截功能,对其实施强制拦截。