足以把社区花园灌满!女子2个月用水2655吨 收天价水费单吓坏

撰文: 陈进安
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近日,河南郑州的王太太收到了令人震惊的水费账单,短短两个月的用水量竟被计算为2655公吨,足以把社区花园灌满,费用高达2.7万多元人民币。王太太强调,她的家庭并非餐饮商户,也没有泳池,日常用水量一直正常,突然暴增的水费让她感到困惑不已。

王太太收到了令人震惊的水费账单。(微博)

据陆媒报道,王太太发现水费异常后,自行检查了室内外的水管,并未发现场漏水的迹象。然而,当地抄表员表示,如果是“表后管道”发生漏水,即水表之后的部分出现问题,那么根据《供水合同》,这一段属于用户的产权,漏水所产生的费用需要用户自行承担,并称所有用户都是如此处理的。

相关部门随后对水费进行了重新计算,按最低阶梯收费后费用降至一万多元,但王太太依然感到难以接受。

不仅郑州如此,徐州水务局也强调,表后的管线属于用户责任区域,一旦发生漏水,用户必须承担水费。然而,这一政策正遭到用户的广泛质疑。

王太太未发现漏水状况。(微博)

一方面,许多住宅的表后管道通常是隐蔽工程,埋设在地下、墙体或绿化带中,用户根本无法及时发现问题。例如,杭州市的一位居民曾遭遇类似情况,最终发现漏水点埋藏在深层土壤中,若非专业人员排查,几乎不可能发现。

另一方面,虽然表后的管线名义上属于住户,但往往由开发商统一施工或水务公司安装。王太太质疑,如果漏水是由于施工缺陷或材料质量问题造成的,责任不应完全由用户承担,而应追究施工方或安装单位的责任。

目前,当地水务部门已介入此事,并约定在下周一与王太太商讨后续解决方案,事件仍在处理中。