家属订阅爱奇艺会员25年 河南男崩溃求退费:只比房贷少5年

撰文: 许靖雯
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近日,河南一名男子黄先生反映,在他不知情的情况下,发现自己的爱奇艺会员从2017年订阅到了2043年,时间长达25年。后来发现是他家人图订阅优惠,才闹出这一出笑话。随著事情登上热搜,爱奇艺官方回应,将根据使用者的实际情况为其安排退费。

《都市快报》报道,黄先生称,他自己平时不看剧,最近闲得慌看剧,才发现爱奇艺黄金会员到期时间显示是2043年9月22日,“我整个人都愣住了”。

黄先生误订阅25年爱奇艺会员。(都市快报)

黄先生询问家人得知,才知道当时2017年、2018年的时候有订阅优惠,家人便多次购买年费方案,“但谁知道会直接充到20多年后。”黄先生无语表示,“再怎么喜欢爱奇艺也不可能充20多年会员,房贷才30年,”他还称,“会员25年,我到时候都50多岁了,还有必要吗?我是多热爱爱奇艺,还是爱奇艺对我多好?”

随后黄先生联系爱奇艺客服,希望可以退费。爱奇艺客服回复可以原路退回,但由于之前黄先生充值的支付宝帐号已经没有在使用,而且被别人注册,原路退回只能退到别人帐号上。对此,黄先生认为爱奇艺在推诿扯皮。

黄先生误充25年爱奇艺会员一事也登上微博热搜,不少网民纷纷调侃,“会员居然只比房贷少五年”“哈哈哈哈,这是传三代吗”“真爱粉,爱奇艺会给你股份吗?”

12月28日,爱奇艺官方发文回应,关于退费一事,将在核实收款帐户与充值帐户为同一人所有的基础上,根据该使用者的实际情况为其安排退费。