男子高铁“静音车厢”打鼻鼾被当场提醒 官方:乘客可扫码反映

撰文: 陈进安
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近日,高铁“静音车厢”内打鼻鼾是否会被乘务员提醒,再度引发网友热议。2月6日,有网民发帖分享自己在动车静音车厢睡觉时打呼,被乘务员上前提醒,甚至让旁边乘客帮忙喊醒自己,引发不少人共鸣与讨论。

该网民描述,当时他在静音车厢内睡著打呼,乘务员先尝试提醒他起身继续睡,但未成功,便请邻座乘客帮忙叫醒。事后他在评论区表示,“打呼确实会影响到别人”,也有网友质疑“真的会被喊醒吗?”7日上午,该网友接受《极目新闻》采访时确认,乘务员当时就在他前方,估计是提醒无效后才让旁人协助。

网民发帖分享。(极目新闻)

报道指出,2025年3月曾有类似影片流出,一名乘客在静音车厢内打呼声过大,片刻后乘务员上前轻拍将其唤醒。不少网友也咨询,若遇到邻座乘客打呼过大该如何处理?有乘客分享亲身经验:向列车员反映后,乘警上前劝阻,过程未当面找投诉人,保护隐私,下车后还电话确认情况,“还蛮好”。

影片显示,一名乘客在静音车厢内打呼声过大,片刻后乘务员上前轻拍将其唤醒。(极目新闻)

2月7日,《极目新闻》记者联系12306平台人工客服,对方明确回复:在静音车厢内,若乘客打呼声音过大,列车工作人员巡检时听到并判断影响他人,会适当提醒;若其他乘客投诉,也会核实情况后处理。乘客可直接向列车员反映,或扫描座椅旁的“铁路畅行”二维码,在“铁路不文明反馈”入口填写资讯,工作人员核实后会介入。