3月15日，深圳恒升国际旅行社盐田分公司推出的“380元港珠澳五日四晚游”（人民币，下同）存在持续推销产品、强制购物等问题，事件引发关注。3月16日，深圳市盐田区文化广电旅游体育局工作人员回复称，目前相关科室已到涉事企业走访调查，售后和调解工作正在展开。

不让年轻人单独参团？

陆媒《极目新闻》以放蛇方式派记者参加其中一个旅行团。报道指，近日，社交平台出现多个“中老年港澳游”相关活动，多个搜索结果显示，旅行社以低价的条件吸引游客，并宣称“没有推销，购物自愿”。

这些旅行团标价各异，但多家旅行团提供的资格证明和收款码均指向深圳市恒升国际旅行社有限公司盐田分公司。

一名“港澳旅游管家”介绍的行程内容显示，旅游景点有香港黄大仙祠、金紫荆广场、澳门妈祖庙、大三巴牌坊等著名景点。但其表示，不接受年轻人单独参团，理由为“（要）有购物能力，要不然公司会亏。”随后又表示，年轻人结伴参团需要付“正价”，且不接受在深圳工作的人参团。

报道指出，多人通过抖音、视频号和熟人推荐了解加入该团时，均未通过有监管的平台进行交易。

抵港后大部份时间都在购物　有老人不想买被“威胁”

报道称，旅行团数名“工作人员”以可以“帮带”香港药物、兑换港币为由，收取游客费用并从中赚取差价。到口岸时，工作人员称可从他们手中兑换港币，1000元人民币换取1070港币，而当时的实时汇率为1.1286，工作人员每将1000元人民币兑换港币就赚走58.57元。现场，多名老人进行了兑换。

“380元深港珠澳五天四晚游”虽宣称去多个景点，无购物店、不强求消费，但实际游玩占比少，大部份时间都在购物。在购物店游览期间有保安在门口值守，有人想跟随其他团走出，被保安拒绝放行：“你们导游还没说可以走。”

旅行团在香港时前往多家珠宝店、手表店和保健品店。有老人体力不支想休息被队长提醒：“店里有监控，不买也到处转转。”

报道还称，因消费不达预期，一名导游在大巴上发火，暗示不买的话就要继续逛购物店。

报道称，导游曾带领游客进入一个名为免税集团的药品店，工作人员大力推销购买角鲨烯，价格为500多元一瓶，宣称免税药品买3送1。领队逐一询问游客是否购买药品，大部份人购买了角鲨烯，花费在2000元到9000元不等。其中，有三位中年人以每人不到1000元的价格参团，他们购买了9000多元药品、1000多元彩金手链，“今天一天就花了1万多元”。

有两名老人向领队说明此行不想购物，只想游玩港澳，却被当面问：“你还想不想吃饭？”

相关部门介入

3月16日，针对该旅行团持续推销产品、强制购物等问题，深圳市盐田区文化广电旅游体育局工作人员回复称，目前相关科室已到涉事企业走访调查，售后和调解工作正在展开。

抖音平台方表示，已将多个发布“380元深港珠澳五天四晚游”的账号记录，会安排专员进行处理。