近日网传一段影片，一名内地男子带女儿在上海迪士尼游玩，在某热门项目排队长达3小时后，眼见持有Fast Pass（快速通行证）的游客持续优先进场，最终情绪崩溃，在众目睽睽下怒斥职员，公开质疑园方规则：“是不是谁交钱多，谁就先进？”

影片曝光后，网民看法呈两极化。有人认为，迪士尼是商业公司，快证优先制度符合商业逻辑。然而，也有网民同情该男子，认为迪士尼园区如果接待不了这么多游客，就不应该卖那么多票出去。

苦等三小时未入场怒吼：谁交钱多谁先进吗？

事发于刚过去的｢五一｣假期，上海迪士尼人头攒动。有微博网民发出一条影片，称有父亲带女儿排队3小时，不满持快证游客插队发脾气。

影片中，这位父亲听到迪士尼职员称，“快证是迪士尼管理层制定的规则”时，情绪失控向对方怒吼“制定的规则就是谁交钱多，就放谁，是这个意思吗？”随后更要求职员交出工作编号及要求领导对质，当职员回复，“我带您过去”，男子余怒未消反驳：“我为什么要过去？你得很牛X吗？”随后影片结束。

网民意见两极

影片在网上曝光后，引发不少网民激辩。有网民认为迪士尼的做法公平，迪士尼是商业公司｢花钱买服务｣理所当然，就像｢银行有 VIP，飞机有头等舱｣，还有人指，乐园在官网已经表明｢游客一天内有机会无法游玩所有设施，建议游客及早规划行程｣，所以不想排队，就应该买“快证”。

不过，也有部分网民力撑这名父亲，认为迪士尼的收费过于昂贵，门票连同快证的开支对普通家庭负担极重，因此乐园应平衡普通队伍与快证队伍的放行比例，避免普通游客等候太久。还有网民说“迪士尼官方有责任，园区设施接待不了这么多顾客，为啥还要卖那么多票出去？”

据了解，迪士尼的“尊享卡”（Disney Premier Access, DPA）属于付费增值服务，主要是希望给游客节省排队时间，上海迪士尼的尊享卡价格随日期波动，单项设施由140元（人民币，下同）至299元，全套套票售价最高可达2,530元，且每日限量发售。