湖北省武汉市一名女子入住酒店期间，接受拔罐服务，没想到过程中突发意外，火苗掉落身体及床单，引发火势蔓延，造成身体多处烧伤，触目惊心，如今赔偿仍未谈拢。

酒店与SPA业者互推责任

《扬子晚报》报道，这名明姓女子是一名硕士班三年级学生，她于7月4日入住武汉“甘露山花间堂・岚雪”酒店，期间在酒店内的“花间堂温泉中心SPA”接受拔罐服务。就在疗程接近结束时，酒精火焰突然失控，火苗滴落至她身上，并点燃下方床单。

女子拔罐意外烧伤　伤口触目惊心（慎入）：

明女表示，事发后她被紧急送医，经医院诊断为“躯干酒精火焰烧伤”，烧伤面积约4%，属二度烧伤，她无奈表示：“烧伤不只是身体上的痛苦，也打乱了我的学习安排。”由于正值研究生最后阶段，原本准备毕业事宜的她，被迫中断正常生活。

事发后，明女多次与酒店协商赔偿，但双方始终未达成一致。酒店方面称，SPA项目由第三方独立经营，消费者接受服务并非与酒店形成直接交易，因此应由SPA经营方承担责任。不过，涉事SPA工作人员则表示，涉事技师为临时外调人员，事故发生后已离开，目前无法联系。明女已于7月27日向法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、后续恢复费用，以及学业受影响造成的损失与精神损害。

上海市律师韦伟指出，酒店与SPA业者不能以内部合作关系推卸责任：“无论涉事技师属于正式员工、临时聘用还是外调人员，只要是安排其向消费者提供服务，服务提供方就应依法承担责任。”他认为，若酒店认为责任应由SPA业者负担，可以事后依合作协议追偿，但不能因此拒绝消费者的赔偿请求。

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