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南洋商业银行参与金管局AI论坛 展示“智能定期存款”创新成果
香港金融管理局(金管局)日前伙拍香港数码港,联合主办“金融+人工智能论坛”。南洋商业银行(南商)作为第二期入选 GenA.I. 沙盒计划的参与机构,于论坛上分享并展示其“智能定期存款”概念验证项目。
AI对话即时推荐产品 交易需客户最终认证
据了解,该“智能定期存款”项目可透过 AI 对话深入了解客户需求,并即时提供专属产品推荐,同时协助完成交易,免却以往重复输入资料的繁复流程。
在安全保障方面,系统采用 AI 交叉验证方法,并严格遵循“人为监督”(Human Oversight)理念,每笔交易最终均须由客户亲自认证,以确保资金安全。
田昌越:经验将沉淀为标准 逐步扩展应用场景
南商副总裁兼资讯科技总监田昌越表示,南商很荣幸入选金管局第二期 GenA.I. 沙盒计划,未来将与监管机构及业界伙伴同行,共同探索人工智能在金融服务的应用。
田昌越补充,南商将把沙盒验证所得的治理经验、风险控制及可观测性实践,沉淀为可复用的企业标准,并逐步推广到更多场景以至规模化应用。作为根植香港的银行,南商将持续拥抱创新,在风险可控的前提下,将数智化转型成果惠及更多客户,与业界一同打造香港智慧银行的未来。
资料由客户提供