“医生同我讲嘢嘅时候我完全系一片空白。”这是许多宠物确诊危疾后，主人们的第一个反应。Phoebe的贵妇犬ChaB患有心脏病，需终身服药；Emily的14岁爱猫大旧则在半年前中风，出院时更留下高达近20万元的医疗帐单。
尽管是两个不同的生命故事，但主人们都面临了同样的课题：当爱宠生命垂危，我们除了陪伴，还能给予什么选择？两位主人以过来人身份教路，唯有提早做好准备，才不用在最无助时候，陷入救与不救的挣扎。

宠物保险｜危疾突袭：会唔会就咁走咗呢？

六岁贵妇犬ChaB，自幼偶有轻咳。由于医生曾提及贵妇犬天生易有气管敏感问题，主人Phoebe起初未有太过在意。直至去年九月，眼见ChaB咳嗽未止，Phoebe听从医生建议进行验血及心肌酵素检查，惟结果处于灰色地带。为求安心，她决定进一步安排心脏超声波检查。最终ChaB确诊心脏病B2期、心脏肥大且需终身服药，并有患上心脏衰竭的风险。

从常规检查到确诊危疾，一切发生得猝不及防：“医生同我讲嘅时候我完全系一片空白，我完全听唔明佢讲咩。”当日情景至今而言仍历历在目。“真系好惊，佢会唔会就咁走咗呢？”

同样的无力感Emily亦感同身受。半年前，当时13岁的爱猫大旧早上仍精神奕奕与她玩耍，岂料当晚下班回家，迎接她的却是屋内异常凄厉的叫声。心知不妙的Emily冲进门，惊见大旧已瘫倒在地。那一夜，Emily四处奔波，当晚去了3间24小时诊所，寻找兽医。经过一小时检查及紧急处理后，大旧随即被送入ICU。

宠物保险｜康复点滴剪辑成片

大旧住院初期情况一度危殆，Emily接到病危通知后赶往医院，见到的是爱猫插著鼻喉、身体无力。随后个半月里，无论工作多繁重，她亦坚持每晚到医院陪伴大旧，在牠耳边说说话，并用镜头记录下牠每一点微小进步。

经历45日的住院治疗，大旧奇迹般好过来，慢慢可以走路并获准出院。Emily更将大旧住院期间的点滴剪辑成片，铭记爱猫顽强求存的意志。“人如果中风要康复都唔简单，更何况系小动物？尤其佢已经13岁，佢有咁坚强嘅意志，我觉得好犀利。”

宠物保险｜出院收近20万震撼帐单

住院期间，Emily安排了神经科及内科等多位专科医生会诊。历时45天的治疗，出院时的医疗帐单接近20万元。面对这笔巨额开支，Emily犹幸早有准备。Emily在大旧年幼时已为其投保宠物CEO Plan®，由于保单列明11岁前投保可终身续保，且她多年来从未断保，因此即便大旧已届14岁高龄，保险依然能提供医疗保障。

同样Phoebe因为ChaB需要长期吃药，加上每两至三个月一次的心脏超声波及X光检查，平均每季度的医疗开支便达6,000元。幸好Phoebe同样有为爱犬购买宠物保险，大大减轻压力。“有啲人可能会选择帮佢（宠物）储钱，可能每个月储一千几百，但就算只系简单肚屙，要抽血、验血都已经五、六千，基本上一铺已经清袋，无可能话每日储啲钱就医到佢，一定有更多嘅钱需要花费。”

宠物保险｜有充足准备　无需陷救与不救挣扎

被问及面对未知的医疗开支，有否想过放弃治疗？Phoebe语气坚定，直言脑海中从未浮现过放弃的念头。“总之我能力做到、医到嘅，一定要医，我自己唔食都要医佢。”

然而，即便做足准备，当爱宠受苦，主人仍难免自责，Emily对此感受至深。她忆述昔日饲养的两只波斯猫，同样因肾病离世。当年她虽倾尽所有去医治，无奈仍无力回天。这份遗憾曾令她愧疚，但经历数次生死课题，Emily顿悟生命长短不由自己控制，唯有“能够做嘅都尽量做得最好。”

为了不让宠物主人陷入救与不救的挣扎，身兼OneDegree副行政总裁的Emily，决定以过来人及行内人的双重身分，推动宠物保险革新。她将现有的宠物CEO Plan®全面升级，推出全港首创的“高级危疾现金附加保障”，在原有的癫痫、四肢瘫痪、髌骨脱臼基础上，新增心脏衰竭及中风，涵盖5种危疾，致力填补市场缺口，希望所有主人在危急关头都能作出最好选择。