关爱队是什么?第一期两年访61万户 拨备没有用尽 KPI超额完成

撰文: 文维广
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民政事务总署今日(24日)发布第一期地区服务及关爱队伍工作总结报告,该署指第一期关爱队服务已全部达标完成,部份甚或超越关键绩效指标(KPI)的服务要求。报告指,关爱队在去年10月已完成第一期服务,两年间合共探访约61万个长者户及有需要住户、提供约10万次简单家居或支援服务,以及举办约5万项地区活动。

民政及青年事务局局长麦美娟说,关爱队队员和义工一直以关怀和行动回应小区居民的需要,亦协助突发和紧急服务支援,在地区发生突发和紧急事故时,如宏福苑大火、鲗鱼涌发现战时炸弹、超强台风桦加沙和连场暴雨袭港等,关爱队都迅速动员,关心受影响人士的需要及提供适当支援。

麦美娟提到在宏福苑火灾善后支援中,有超过1900位来自全港18区的关爱队队员及义工迅速响应政府号召,积极参与紧急支援。麦美娟期望公众能透过这份报告,更深入认识关爱队的工作成果,增进对社区服务的了解,并鼓励市民参与关爱队工作。

有基孔肯雅热患者居住的观塘安达邨,当区关爱队及区议员去年8月3日于邨内派发防蚊物资包。(资料图片/廖雁雄摄)

民政事务总署指,工作总结报告按必需提供的服务、额外服务及其他开支分类,列出相关的财政支出。资源方面,政府为关爱队提供部份资源,而承办团体须符合指引慎用公帑,同时亦透过赞助、捐赠或团体内部资源支持关爱队提供服务。

拨备4.52亿只用91%却KPI达标 民政事务总署:反映关爱队慎用公帑

该署指,关爱队第一期的整体服务计划总支出为4.44亿元,当中92%、即4.11亿元支出是由政府按资助协议所发放的资助承担,而余下8%支出由关爱队凝聚社区资源所支付。该署指出值得注意的是,政府拨备了4.52亿元作为第一期关爱队资助,最后关爱队只使用当中91%,而提供了超越关键绩效指标的服务要求,反映出关爱队在推行服务时慎用公帑,有效凝聚了社区的力量。

有基孔肯雅热患者居住的观塘安达邨,当区关爱队及区议员去年8月3日于邨内派发防蚊物资包。(资料图片/廖雁雄摄)

两年探访约61万长者户及有需要住户 举办约5万项地区活动

民政及青年事务局局长麦美娟说,第一期关爱队在两年间合共探访约61万个长者户及有需要住户、提供约10万次简单家居或支援服务,以及举办约五万项地区活动,成绩有目共睹。

麦美娟:关爱队与区议会及地区“三会”为完善地区治理“三驾马车”

麦美娟说,关爱队亦协助突发和紧急服务支援,在地区发生突发和紧急事故时,如宏福苑大火、鲗鱼涌发现战时炸弹、超强台风桦加沙和连场暴雨袭港等,关爱队都迅速动员,关心受影响人士的需要及提供适当支援。

民政及青年事务局局长麦美娟2月24日说,关爱队成绩有目共睹。图为1月14日麦美娟在新一届立法会首次大会发言。(资料图片/郑子峰摄)

麦美娟总结指,关爱队是政府完善地区治理架构的重要一环,与区议会及地区“三会”为完善地区治理“三驾马车”,而第二期全港18区455队关爱队已紧接第一期去年10月全面投入服务,会继续按区情区需,灵活务实地把关爱工作做深做广,持续提升市民的获得感和幸福感。

有基孔肯雅热患者居住的观塘安达邨,当区关爱队及区议员去年8月3日于邨内派发防蚊物资包。(资料图片/廖雁雄摄)