《香港01》联乘谭仔国际 学生化身小导师助复元人士融入科技生活
在手机点餐、网购已成日常的今天,社会上仍有一群人,面对一个简单手机应用程式介面也会感到无从入手。为了陪伴他们跨出第一步,《香港01》与谭仔国际早前携手合办“数码科技与社区关爱体验日”,邀请中、小学生走进谭仔三哥分店,化身“数码小导师”,耐心指导新生精神康复会(新生会)的学员使用手机App点餐,让他们体验科技便利的同时,亦以实际行动印证:一个看似微不足道的帮助,对有需要人士而言,往往已是支持他们融入社会的强大后盾。
走入实体教室 实践数码共融
是次活动于九龙贸易中心谭仔三哥分店举行,现场洋溢温馨愉快气氛,近30名中小学生及家长到场参与。这班充满热诚的年轻人化身成为“数码小导师”,利用他们日常熟悉的数码技能,一对一耐心指导来自新生会的复元人士,让他们一边学习点餐,一边重拾连结社会的信心。
当日的谭仔三哥分店摇身一变成为数码学习空间,由学生们带领学员扫描QR Code,细心解释如何一步步选择汤底、配料、辣度等,并协助他们加入三哥会员,最终成功透过手机应用程式完成点餐。现场所有餐点均由谭仔三哥免费提供,每位受惠人士均享用了自选两𩠌米线、小食及饮品。此外,学生们更亲手包装并送上包含米线优惠券、明信片、谭仔三哥盲盒的“送暖福袋”,传递社区温暖。
从一次点餐开始 建立走进社会的自信
当新生会的学员在学生协助下,终于成功用App落单点餐时,他们流露出兴奋雀跃的神情,充满成功感。这份喜悦同样感染了在场的每一位“小导师”。有参与活动的学生分享道:“起初我担心他们会难以掌握较繁复的点餐步骤,但只要多一点耐性和关心,其实他们对学习新事物十分投入,看到他们成功落单那一刻的兴奋笑容,我自己也很有满足感!原来善用一些简单的科技知识,已经可以切实帮助到有需要的人,实在是非常有意义。”
新生会社工Gilbert亦深有感触,他指出这次活动对复元人士的意义远超一顿美味的米线:“单单从他们的眼神中,其实已经看到改变。对复元人士而言,手机点餐或网购等看似简单的数码操作,有时就像一座难以跨越的高山。当有人愿意坐在他们身旁,耐心陪伴、一步一步指引,每一下点击都成为向前迈出的细小步伐。当他们第一次充满自信地完成落单,正标志着他们准备好与数码生活接轨。”
实践“润泽社区”精神 以行动支援弱势社群
谭仔国际一直重视企业社会责任,并将“润泽社区”(Nourishing Communities)视为ESG核心支柱之一,积极参与社区活动和食物捐赠,以实际行动回馈社会。
其中,谭仔三哥自2021年起与圣雅各福群会辖下FOOD-CO合作,举办“线有善报”慈善活动,定期挑选一间分店于指定营业日暂停堂食服务,向有需要人士提供免费餐饮。除提供膳食外,亦派发由本地插画家Dusty Kid设计的环保袋、笔记本及文具等生活用品,以及燕麦片和饮品,为受助者带来欢乐。活动至今已惠及超过61,000名基层市民,当中包括低收入家庭、基层妇女及长者等有需要人士。
小小的帮助,对某些人来说却是莫大的支持。是次“数码科技与社区关爱体验日”不但让学生学懂将科技解难能力应用于社会服务,更成功以一碗米线的温度,连系不同社群,真正落实数码共融的理念。
(资料由客户提供)