行李箱｜搭飞机托运行李前 专家教千万记得做1件事 曾救过她2次
撰文： 陈映蓉
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旅游注意｜去旅行最怕就是搭飞机后行李不见或者在运送过程会遭损毁，后续的索偿程序更需要提交不少文件及证据，也要花时间跟航空公司及保险公司周旋，有损旅游的好心情。不过，原来只要在托运行李前做对1件事，就可以成为索偿最有力证据！
旅游网红教托运行李前必做1件事 成为索偿最有力证据
美国旅游网红Robin Taylor曾在社交平台TikTok上分享，建议网民排队托运行李时，可以先拍下行李箱的照片和影片记录外观，倘若行李箱有损毁，可以成为向保险公司索偿的最有力证据；如果行李箱遗失，也可以让机场失物组更有效地寻找行李。Robin Taylor亦指出此方法救过她两次。
行李箱索偿步骤懒人包 轻微刮花有无得Claim？
在行李带取回自己的行李后，应该先仔细查行李有没有损坏，一旦离开机场，航空公司有可能拒绝承担责任。一般而言，轻微花痕或刮痕都在航空公司免责范围内，倘若是严重损坏，就要按以下步骤申请索偿。
步骤【1】携同行李箱到航空公司的行李服务柜台进行申报
步骤【2】双方检查行李箱损坏状况及拍照记录，并检查箱内物品有否损坏
步骤【3】由职员填写行李事故报告，旅客须取回报告副本
步骤【4】保留损毁的行李箱、登机证、行李托运牌及条码贴纸
步骤【5】若航空公司即场提出赔偿方案，则须额外保存和解协议副本
步骤【6】就未获赔偿部分向保险公司递交申请，并附上上述文件及行李箱购买单据