日本酒店代收服务遭滥用 旅客网购快递塞满走道 网:迟早收费

撰文: 联合新闻网
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趁著日币便宜,不少人都爱到日本尽情购物,甚至会在事先在互联网购买部分商品寄至酒店,以节省国际运费。不过近日有网友曝光请酒店代收的包裹,数量大到堆满走道,夸张行为招来网友抨击,批评她滥用服务,前酒店人员也发声表示“非常困扰”,同事甚至曾因此被气到发抖。

事主在Threads上分享游日心得,指出事先网购可以找到比退税便宜的好价,还能预先把商品寄到酒店,省下寻找和提重物的麻烦,并分享成果照。只见大大小小逾10个包裹,直接将房间通道塞满,不只吸引网友佩服想学的声音,也招来骂声。

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对此行为反感的网友纷纷表示

“其实蛮丢脸的”
“超级白目”
“又来前人挖坑,后人遭殃”
“给你方便不是让你拿来随便的”
“还沾沾自喜说自己省下多少钱,酒店给的方便,也要客人是在合理范围”
“包裹拆完的垃圾不会是丢在房间让房务收吧”
“以后酒店都要收费了”
“已经有些APA规定只收入住当天的包裹了”
“曾经看过日本酒店业人员对台湾人的评价‘大部分都很礼貌、退房时房间的状况也很好,但偶尔会有奥到不可想像的’”

不过事主解释,事前都有跟酒店确认是否能代收包裹,也先写信说明内容物及数量,获得同意才下单订购,甚至自爆曾寄8箱共64罐奶粉到酒店,然而目前发文已被删除。

不只网友忧心大量包裹会导致未来酒店取消代收服务,酒店从业人员也认为此举会造成困扰:

“之前遇到客人说有寄来酒店结果我们根本没收到的状况,还要我们帮忙问包裹去哪了”
“希望他有好好事前跟酒店讲,不然身为酒店业从业员非常讨厌什么都不讲然后一直有包裹或行李送过来,还要花一堆时间找订房订单对名字”
“有些网购一大堆要转卖,人就没问直接蹲在大厅开箱,纸箱拆完大量的垃圾还要我们帮她清,我同事气到都发抖”

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