麦当劳新春花车巡游|GenZ新力军初入职场 感受“世一”员工体验

撰文: 江逸然
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2026年马年的头炮香港盛事,必然要数香港旅游发展局于大年初一(17日)晚上举行的新春花车汇演。香港麦当劳今年更首次参与其中,延续去年50周年的庆祝活动,麦当劳由管理层至前线员工组成花车表演团队,连同陪伴港人成长的麦当劳叔叔、滑嘟嘟、小飞飞和汉堡神偷惊喜现身向市民拜年。花车设计灵感源自80年代沙田分店的特色小火车装置设计,既展现品牌历久常新的魅力,也唤起许多港人的珍贵集体回忆。麦当劳以最鼎盛阵容于大年初一与市民同乐,祝愿全港“日日 lovin’ it、事事 lovin’ it”。

这场年度盛事,对花车团队其中4名“Gen Z”员工份外有意义,作为麦当劳的年轻新力军,他们没想过人生首份工作“就可以咁好玩、咁有归属感”,还有份参加花车表演。这些突破想像的独特安排,正是麦当劳独有的“世一”员工体验!

丙午马年俗称“火马年”,而这群年轻人的热诚干劲势不可挡,正好在麦当劳的独特职场文化内尽情发挥!

马年大年初一新春花车汇演,多名香港麦当劳Gen Z员工也有份演出。
香港麦当劳今年首次参与新春花车汇演,由管理层至前线员工组成花车表演团队,在大年初一登上“香港麦当劳50周年经典复刻火车”一起向市民拜年。

麦当劳50周年经典复刻火车现身花车巡游 管理层及员工组队缔造Happy Moments

香港麦当劳行政总裁黎韦诗表示:“2025年是香港麦当劳50周年的大日子,因此我们延续此份喜悦至2026年新春花车设计,带来以80年代沙田分店设计装置作蓝本的‘香港麦当劳50周年经典复刻火车’,象征香港麦当劳陪伴大家走过半个世纪的旅程。我们更进一步将此特色花车贯穿所有庆祝活动,令全港市民和旅客不论在线上和线下,均可与麦当劳庆祝马年来临,缔造Happy Moments。而麦当劳花车的表演队伍更与众不同,特意邀请多位麦当劳前线员工、管理团队及麦当劳乐园角色一同演出,以最具创意和欢乐的方式与大家贺岁。”

香港麦当劳行政总裁黎韦诗(第一行中间)表示,今次新春花车设计以80年代沙田分店设计装置作蓝本,象征香港麦当劳陪伴大家走过半个世纪的旅程。
香港麦当劳行政总裁黎韦诗(左八)于年廿九与一众演出同事作最后彩排,务求将最完美的演出呈献给观众。

揉合复古与创新风格的花车巡游,为市民缔造别开生面的新年回忆,对其中4名“Gen Z”表演团队成员来说,更是一场麦当劳独有的“世一”员工体验。

“香港麦当劳50周年经典复刻火车”设计源自80年代沙田分店的特色小火车装置设计,是沙田街坊的社区回忆。

“粉红姐姐”人生首次尖沙咀“绕场一周”:成件事好热血

在麦当劳任职顾客服务主任的Cherry,今次有幸在这次花车巡游担任舞蹈员,直言整件事很“热血”!她说除了被各款花车设计震撼到,最让人感动的,是看到所有演出者,都落力为自己团队出一分力。此外,Cherry 坦言这也是她人生中第一次在尖沙咀“绕场一周”,并手持道具与观赏的市民、游客互动,“同事都越行越投入,大家都载歌载舞”。

Cherry(左)透露,今次有幸在这次花车巡游参与演出,直言整件事很“热血”,最令她感动的是看到所有演出者,都落力为自己团队出一分力。
Cherry(右二)表示,演出团体来自不同餐厅和部门,大家都很齐心排练,“希望做出一个Good Show”。

在麦当劳的生日会中,大家总会见到小朋友们围著“粉红姐姐”开心嬉笑,而Cherry就是其中一位“粉红姐姐”。曾习爵士舞的她坦言已很久没练习,因此非常感激公司特意聘请专业舞蹈导师排舞。“来自唔同餐厅背景嘅同事好齐心,希望做出一个Good Show”。她笑言比舞步未必完美,但有信心以自己真诚的笑容和热情感染观众。

主持潜力大爆发 难忘为姜涛和麦当劳叔叔之家受助小朋友主持生日会

Cherry对内对外其实都是“气氛担当”。她在麦当劳由顾客服务组员做起,被上司发掘出具担任主持的潜力,鼓励她从做小型活动开始,由公司团拜去到主持年度大型活动“儿童爱心马拉松”;经验、胆量和自信不断提升,现在主持活动“愈大愈淡定”,她对于公司更是心存感激,“麦当劳畀咗我好多机会,帮我发掘到自己不同潜能”。

加入麦当劳6年,Cherry说有两个经历令她最难忘。第一个是去年麦当劳50周年在西九文化区办展览,她穿上复古制服担任导赏员,从中了解麦当劳的历史,也勾起不少童年回忆。另一个难忘经历则是在麦当劳叔叔之家,为爱心慈善大使姜涛及一班受助小朋友主持生日会,她忆述:“这应该系我主持过最特别嘅一次生日会。因为工作,我认识到呢个充满爱嘅慈善机构,同时也能发挥自己所长,为大小朋友带嚟欢乐,令我觉得非常有意义同满足。”

学生哥学冲咖啡冲出归属感 原以为花车表演者选拔是升职考核喜出望外

另一位表演者Felix,入职麦当劳只有8个月,没想到自己会被选中入花车队表演,“我本来以为是公司的训练一部份,为自己升职考试作准备”,其后得知自己获选成为表演一员,他和家人都感到兴奋。

花车表演彩排了两个月,他说从没有紧张过,直到表演当日,当坐车出到尖沙咀看见满街人潮时才“知惊”,“咁大个仔都未试过喺咁多人面前演出”。幸好在排舞师的指导与现场团队的互相打气下,兴奋的心情很快盖过一切,“表演开头仲有紧张,唔太敢同观众互动。但好快被大家嘅热情感染,投入演出。感谢公司畀我呢次机会,将新年喜悦带给大众,真系好开心好兴奋。 呢个系我人生中非常难忘嘅经历。”

Felix (前一)跟另外三位受访的GenZ同事Stephy ( 前二)、Venus (前三)和Cherry (最后)合照,四人异口同声表示对今次经历感到难忘。
Felix(前)表示为演出他跟同事们一共彩排了两个多月,彼此更熟络不少。
公司同事齐心协力,紧密彩排花车演出,务求以最佳状态为观众献上最精彩的表演。

惊讶公司超强团队精神 近距离接触全球CEO最难忘

今年18岁的Felix,与不少学生哥一样,最初是想学冲咖啡而加入McCafé,初入职时曾因“好怕做错事”而容易感到紧张。幸好餐厅犹如一个大家庭,同事们都耐心指导,餐厅总经理更从不“摆款”,只会像朋友般“拍膊头”邀请他帮忙,“我无谂过第一份工就可以咁有归属感。呢个唔止系一份工,系一个可以同同事做朋友嘅地方”。

在同事鼓励下,乐观开朗的Felix 转挑战顾客服务岗位。他曾被借调至不同分店支援,惊讶地发现这种“Team Spirit”(团队精神)并非单一分店才有,而是公司的文化,即使“妈妈级”员工都会对他关怀备至,视如亲儿般照顾,“呢份团结同人情味,喺学校都未必能感受到”。

加入麦当劳短短8个月,Felix(前排右一)表示,餐厅如一个大家庭,同事们都耐心指导,餐厅总经理更从不“摆款”, 令他与一众同事相处时亦感觉舒服。

去年麦当球全球CEO及管理团队访港,他获选派往金钟分店协助接待,与平日在新闻上才见到的领导层近距离接触,令他大开眼界。他也有志在麦当劳作长期发展,在上司鼓励下,今年更报考顾客服务助理经理,希望事业上有更大跃进。

花车唤起儿时回忆:由台下小观众到台上表演者 00后蜕变成可靠新晋经理

在分店任职值班经理的Venus说,观看花车巡游是小学时代最深刻又开心的童年回忆。“记得细个曾经同屋企人去现场睇花车巡游,当时仲有人帮我哋影咗张全家福留念添!”所以今次她有份参与该演出,家人亦深感高兴。“好似将童年嘅快乐回忆重温一次,而今次我更加荣幸能成为主角之一,真系一件好有意义嘅事”。

Venus说小时候曾跟家人在现场看过花车巡游,没想到自己会变成表演主角之一。

面对这样大型的演出,Venus 说等待出场的过程最令她感到既紧张又期待,“等15分钟好似等了成个钟”。担心手脚不协调会出错的她,在后台不断向同事请教舞步。到出场时,更激动得“有啲想喊”。直至看见市民热情地跟他们“say hi”,她才渐渐放松下来,慢慢享受这个舞台。

Venus年仅21岁,但已跻身麦当劳的餐厅管理组。她本来读社工出身,因为觉得麦当劳是大公司,对未来发展会更好,故毕业后第一份工就加入这个大家庭。她由餐务组员做起,两年多来在不同岗位学习。

餐厅同事都对Venus爱护有加,她晋升值班经理当天同事与她开心合照留念。

当初被晋升为助理值班经理时,Venus也曾担心自己太年轻未必应付到。幸好同事当她妹妹一样照顾,餐厅总经理更是耐心教导,让她放胆尝试。“我先发现原来用心就可以处理好咁有挑战性嘅工作,身边嘅同事都因为我嘅成功而感到开心。”

Venus也鼓励Gen Z世代,选择麦当劳作为人生第一份工作。她表示已介绍许多朋友加入,餐厅内最年轻的管理组成员,也是经她介绍入职,“佢(年纪)仲比我更细”,甚至其16岁的弟弟现时也在麦当劳做兼职,“见到佢哋喺呢度开心成长,我都觉得好欣慰”。

超级I人慢慢转E 感激同事“发掘咗连自己都未知嘅闪光点”

虽然花车巡游已圆满结束,但有份参与演出的 Stephy 心情依然激动:“这次经历让我超越了自我,感谢公司给予呢个挑战自己嘅机会。”Stephy 笑言,演出后她甚至主动在网上搜寻自己的表演片段,同事们也纷纷传给她在现场的影片和相片,令她倍感窝心,“若公司再有类似活动,我都会好乐意参加”。

原本是“超级I人”的Stephy,坦言今次演出超越了自己,“若公司再有类似活动,我都会好乐意参加”。

Stephy现年20岁,是观塘裕民坊餐厅的助理值班经理。回想起15岁那年,她纯粹为了赚取零用钱而加入麦当劳,却没想到这个决定,为她换来脱胎换骨的转变,“系餐厅同事率先发现我自己都未知嘅闪光点”。

她形容自己本来是“超级I人”,害羞得和陌生人说话都会面红耳赤,初来麦当劳时更只躲在柜台后面调配饮品,不敢和客人接触。恰巧她遇着餐厅总经理是“超级E人”,同事们对她说“我哋觉得你得”,这句话给了莫大助力,在不断鼓励与耐心引导下,“将我以前收埋嘅潜能完全释放。结果,我真系变成咗另一个未知嘅自己”,由“I人”变“E人”,连家人和朋友都对她的转变另眼相看。

在加入麦当劳的第三年,Stephy通过考核,正式晋身餐厅管理组一份子,上司及同事都为她感到骄傲。
Stephy(后排左三)参与充满街坊回忆的裕民坊新餐厅开店筹备,由一砖一瓦开始,到新的餐厅再次成为街坊聚脚点,开幕礼上的种种至今仍令她难忘。

裕民坊麦当劳是港人集体回忆,Stephy正正参与了新餐厅开店筹备,由一砖一瓦开始,新的裕民坊麦当劳再次成为街坊聚脚点,开幕礼上的种种至今仍令她难忘。回忆起5年前,她单纯地由找份兼职的小女生,摇身一变成为协助管理近百人的餐厅管理组成员,对曾经“超级I”的她来说意义重大。她认为只要在麦当劳愿意学习,不论甚么年纪都一定可以成功,而且麦当劳重视人员,令她发掘到自己更加多潜能。