澳大利亚旅游网站推荐“不存在的温泉”游客白跑一趟 认错:AI搞砸了
澳大利亚一家旅行社的网站刊登一篇由人工智能(AI)生成的部落格文章,推荐塔斯曼尼亚北部一处“宁静”温泉,但游客抵达后才发现,这个温泉实际上并不存在,等于白跑一趟。
根据美媒取得的“塔斯曼尼亚旅游”(Tasmania Tours)网站截图显示,这篇现已删除的部落格文章曾推荐“韦德伯勒温泉”(Weldborough Hot Springs),称其位于塔斯曼尼亚东北部的森林之中,能提供“静谧的世外桃源”,并形容其为“宁静的避风港”,还被吹捧为健行客的“最爱”。
韦德伯勒是座乡间小镇,当地韦德伯勒酒店(Weldborough Hotel)负责人普罗伯特(Kristy Probert)受访时表示,游客自去年9月起开始询问有关温泉的问题,让她一头雾水。
普罗伯特说,一开始只是接到几通电话,但后来游客陆续涌现,每天大约会接到5通询问电话,至少还有2到3人直接到酒店寻找温泉。她表示:“我们这里非常偏僻,所以这样的情况其实很莫名其妙。”也笑说,自己每次都会回应对方:
如果你真的找到那些温泉,我请你喝啤酒。
她还提到,当地的韦尔德河(Weld River)“冰冷刺骨”,平时通常只有寻找蓝宝石和锡的探矿者会穿著潜水服下水。她补充说,附近小镇有一间桑拿房,如果硬要体验一下,也许可以先去那里,再跳进这条冰冷的河里。
延伸阅读:AI也开始带货了?学者揭人工智能助手的回答如何被企业利用变广告
经营“塔斯曼尼亚旅游”网站的新南威尔斯省“澳大利亚旅游游轮公司”(Australian Tours and Cruises)负责人亨尼西(Scott Hennessey)本月稍早接受澳大利亚广播公司(ABC)访问时坦言:
我们的AI完全搞砸了。
亨尼西表示,公司将行销内容外包给第三方,虽然他平时都会审核每篇贴文,但这篇出包的文章是在他出国期间上架。他也强调:“我们不是诈骗,而是一对真心想把事情做好、为客户负责的夫妻。我们合法经营,是实实在在的人,也有聘用销售人员。”
普罗伯特则表示,她对“塔斯曼尼亚旅游”业者所面临的处境感到同情,也认为这次出错“其实有点好笑”。她并向游客保证:“韦德伯勒有很多事情可以做,只是没有温泉。”
相关文章:AI持续进化10大工作快将消失!会计、保险外连IT也如坐针毡
延伸阅读:
【本文获“联合新闻网”授权转载。】