准备去日本血拼的你注意！由11月1日起，日本的免税制度将迎来大改革，以往大家习惯付款时已免除消费税的情况，即将全面走入历史，改为在购物时先付清 10% 的消费税，留待离开日本时，到机场由海关确认后才可把税金拿回来。

2026年11月1日之后的日本免税购物，不再是结帐当下的价格折让，而是一场需要旅客妥善规划的“先付后取回”流程。四大变革松绑了商品分类与包装限制，却同时收紧了离境确认的时序要求；三步流程看似简单，关键在于预留充裕时间、备齐商品与护照，并在托运行李之前完成所有海关手续。旅客宜提早抵达机场，以免因退税程序耽误登机。

日本退税｜变革一：从“店内免税”走向“离境退款”

新制最直观的改变，是旅客在免税店结帐时不再享有直接扣除消费税的价格。以往在药妆店或电器店出示护照即时减免10%消费税的体验成为历史，所有合资格商品一律以含税价交易，税款要待离境手续完成后才回到旅客手中。

日本退税｜变革二：商品分类与金额上限同步取消

旧制将商品严格划分为“一般品”与“消耗品”，两者分开计算免税额，消耗品更设有同店单日50万日圆的上限。新制一举抹除这道界线，两类商品可合并结帐，金额上限亦告撤销，唯一约束是旅客必须有能力在离境时亲自携带全部商品。

日本退税｜变革三：密封包装与“别送”制度双双废除

过往必须以透明密封袋包装、离境前不得拆封的规定将同步走入历史，此举既减少店家结帐压力，亦方便旅客整理行李。更重要的是，以往容许将免税品邮寄出境的“别送”安排已被废止，商品必须由旅客本人随身携带出境，否则丧失退税资格。

日本退税｜变革四：海关确认时点提前至托运之前

旧制下海关查验多于保安检查后进行，新制则要求旅客在办理登机手续及托运行李之前，先完成免税商品的出境确认。此举确保海关在必要时能实际查验商品，避免旅客以“行李已托运”为由无法出示免税品。

日本退税｜3步退税流程

日本退税流程第一步：含税购物，登记退款帐户

在同一免税店同日购买未税满5,000日圆以上商品为退税门槛，而结帐时须支付含税金额，并按店家指示登记退款方式，可选择信用卡、银行帐户等非现金方式，部分商户亦支援现金退款安排。此步骤仅完成“退税资格的登记”，并非即时取得税款。

日本退税流程第二步：离境前完成海关确认

旅客须在购买日起90天内出境，并于离境当天、托运行李前，带同护照及全部免税商品前往机场或港口的退税专用自助终端机（KIOSK）办理手续。全国36个设有国际航班的机场及国际港口（含邮轮码头）配置实体机台外，另可使用Visit Japan Web在手机上完成线上确认。

日本退税流程第三步：系统判定后领取退款

机台或Visit Japan Web（VJW）系统会给出判定结果：绿色代表无须进一步查验，程序即告完成；红色则须携带商品前往海关检查区接受人工核实。确认完成后，免税店或受托退税平台会按旅客原先登记的方式退还消费税，非现金退款一般于出境后过帐，选择现金者则在机场指定柜台领取。

手续费差异与机场配套

新制下退税手续费因商家而异。唐吉诃德（DON DON DONKI）及BicCamera等大型连锁店已宣布自行吸收手续费，以“零手续费”吸引旅客；惟部分第三方退税服务平台仍可能收取约1.5%至3%的服务费，旅客购物前宜先确认。

日本退税｜旅客出发前注意

由于新制度实施往往很大机会伴随著混乱，如果不想令行程受影响，以下事项大家必须留意：

一：准备充足“结帐预算”与信用卡额度

以后在药妆店、电器行或百货公司扫货，结帐当下必须支付“含税全额”，所以要确保手头上有足够现金，或信用卡额度够深，以免在结帐柜台前为了那 10% 的税金差额手忙脚乱。

二：免税品切勿放进行李箱深处

因为退税手续改到离境时进行，海关必须亲眼确认你真的有把商品“带出国”，才会退钱给你。所以打包行李时，千万别把刚买的免税战利品死死压在行李箱最深处！建议将免税品集中收纳，并放在容易拿取的地方，以便在机场查验时能迅速配合开箱。

三：比以往更早抵达机场

提早到机场当然是常识，但新制度实施，当所有旅客都集中在离境口岸办理退税，机场海关与退税柜台势必涌现排队人潮，加上大众尚未习惯，很可能会发生混乱情况。所以回程当日，请务必比平常更早抵达机场，日本官方与旅游专家普遍建议旅客，应比平常的2小时，再额外预留多半至一小时，甚至 90 分钟时间来处理退税手续。