近年港人对家居意外风险意识有所提升，调查显示逾七成受访者表示较去年更重视家居意外风险。虽然有超过七成受访者均认为家居保险重要，但当中却有近六成人未有投保，反映市民对家居风险知而不行，甚或因保费高等原因而却步，低估意外时的财务与心理负担。调查亦发现不少人误以为租屋住便不需要购买家居保险，租客未投保比例超过八成。
Z世代对家居保险更显认知不足，他们当中只有不足三成人认为自己清楚了解保障范围，甚至混淆家居保险和火险，并且因认知不足而却步购买家居保。事实上，家居保险除了能够保障家居物品及财物外，保障范围亦可延伸至迷你仓、宠物以至停车位及电动车充电器等，并且提供第三者责任保障，一旦家居发生漏水影响邻居等情况，保险也可提供相关赔偿。Z世代想升级做“高级大人”，无论准备买楼做业主或者搬出来自住，都最好了解家居保险，保障自己的安乐窝，才能让生活安枕无忧。

蓝十字保险委托独立研究机构，于2026年2月透过网上问卷访问646名本港居民，以了解港人对家居保险的认知、态度及购买行为。结果显示，港人对家居风险意识提升，超过七成人（71.5%）表示自己较一年前更关注家居意外风险。受访者较为担忧的家居事故包括火灾（41.5%），其次是第三者索偿（20.9%）、天灾导致财物损毁（14.8%）、漏水（14.3%）等。

逾七成人认同家居保险重要性　惟当中逾六成人知而不行

调查中有逾七成（71.1%）受访者都认同家居保险有其重要性，但当中却有近六成人（57.6%）未有投保，反映不少市民虽认知到家居事故风险，却未有采取行动保障自己，低估了意外发生时的财务与心理负担。而对于未投保的受访者来说，他们却步的主要原因包括认为保费太高（35.2%）、家中没有值得投保的贵重物品（31.9%）、不清楚保障范围（25.4%）等。

调查亦显示，部份受访者不清楚作为业主或租客的责任以及保障需要，例如有22.2%未投保受访者因为“相信已被大厦或业主的保险保障”而未购买家居保险，造成保障缺口。不同受访者群组中，租客保障意识尤其薄弱，他们当中逾八成人（81%）没有购买家居保险，不少人误以为租楼便无需购买家居保险，忽略第三者责任风险如漏水影响邻居、宠物伤人等情况。

不论业主租客　拣选合适的家居保险计划至为重要

事实上，无论业主和租客，都应为自己家居做好保障。作为租客，第三者责任及保障家居财物尤其关键，一旦发生意外，例如失火或水浸影响邻居，随时涉及高额赔偿，预先投保合适的保险计划可免除后顾之忧。现时不少保险公司都有提供家居保险，其中以蓝十字家居保险为例，不但提供多款计划选择，保障额由港币20万元至300万元，更可按个人需要及预算灵活配搭，切合不同家庭需要。

而对于出租物业的业主，蓝十字家居保险亦有针对性计划，涵盖租客蓄意破坏及租金损失等风险，减轻突发情况带来的财务压力，令出租更安心。

Z世代对家居保险更显认知不足　不少人因而未投保

调查进一步分析不同世代受访者对家居保险的认知和看法，Z世代家居风险意识其实较整体受访者高，例如Z世代受访者之中有67.3%人认同“最近的新闻或事故令我更加急于了解家居保险”，同时有76.1%表示自己较过去一年更重视家居意外风险，两者均较整体受访者的对应比例高。

然而，Z世代比其他世代对家居保障更显认知不足是他们没有投保的主要原因。只有不足三成的Z世代受访者表示自己清楚了解家居保险保障范围。比较之下，Z世代父母辈即50或以上受访者（46.4%），以及整体受访者（42.7%）中，表示清楚保障范围的比例均较高。此外，Z世代了解家居保险和火险区别的比例（36.5%）亦低于整体及父母辈受访者，但误以为大厦火险能保障家中物品的比例（26.6%）则较高。同时，Z世代对业主及租客应负责任的认知也较为不足，例如较少人了解单位漏水时自己所需承担的法律责任，反映Z世代对保险知识存在盲点。

晋身高级大人　Z世代应了解家居保险

其实，Z世代想升级做“高级大人”，无论买楼做业主或者搬出来租屋自住，都应该主动了解家居保险保障范围，并学会如何为自己减低风险，避免因小失大。值得留意的是，家居保险保障范围其实不止于住所内，不少保险计划都会对指定个人贵重物品提供全球保障，即使在居所以外地方因意外导致相关财物损失或损毁，都能获得赔偿。

近期亦有保险公司推出切合香港居住特色的延伸保障，其中蓝十字家居保险为存放在迷你仓之家居物品损毁提供现金津贴，并提供停车位及电动车充电器自选保障，两者均为市面上少见的保障项目。

“初级大人”搬出来自己住，最好对家居突发事故有应对准备，例如蓝十字家居保险除了设有24小时家居支援服务，包括提供免找数方案的电力、渠务及锁匠支援，以及转介服务，亦提供临时居所及膳食津贴，若单位因指定事故无法居住，受保人及其住户都可获临时居所费用保障和膳食津贴。

若有饲养毛孩，也可留意蓝十字家居保险计划下的临时居所及膳食津贴、意外身故及身体受伤津贴，除了保障受保人及其住户，亦涵盖受保人的宠物，当遇到突发状况时也能兼顾毛孩。至于现时不少人都会在家工作，蓝十字亦提供市场少有的在家工作的雇主财物保障，多方面覆盖家居保障需要。

家居保险为家人和安乐窝构筑全方位保障

大家都会视家居为最安全的避风港，然而调查显示有近四分一人（23.8%）对家居意外心存侥幸，认为家居意外发生机会微乎其微，或因而忽略了家居保障，亦有部份受访者坦言曾因未投保而感到后悔。事实上，家居保险不只是赔偿工具，更是为自己、家人和安乐窝提供全方位保障，以至对家居意外风险做好准备，才能真正做到防患未然。