清晰眼科树立新标杆 蒋波:善用技术时差攻湾区 拓中高端医疗版图
清晰医疗集团(清晰眼科)在香港眼科服务领域一直占据领先地位,尤其在屈光矫视方面享负盛名。面对大湾区融合带来的医疗市场新机遇,行政总裁蒋波接受专访时表示,集团将全力把握跨境医疗趋势,更专注于业务发展。他强调,集团的未来策略非常清晰:以香港为“旗舰”,凭借领先全球的顶尖技术和专业人才,进一步巩固本地市场的龙头地位;同时以此为核心,辐射整个大湾区,瞄准潜力庞大的中高端眼科服务市场。
技术人才双引擎 巩固香港龙头地位
要巩固市场地位,单靠引入新仪器并不足够。蒋波认为,这是一项系统性工程,集团的核心竞争力在于建立一个难以被复制的完整体系。
他指出,集团的宗旨是让本地及大湾区的民众,都能享受到全球最先进的眼科服务。“我们要让香港的市民和来香港的大湾区人口,甚至更多的人,能够在我们集团使用上全球最先进的眼科技术,不管是药品、仪器,还是手术方法。”为此,清晰眼科不仅与全球顶尖厂商合作,率先引进如新一代“ELITA SILK”激光矫视手术设备等独家技术,更要求医生、视光师及护士团队持续学习,确保能将新技术的潜力发挥到极致。
蒋波形容,优秀的医生团队是集团最核心的资源,而清晰眼科的平台则能将他们的专业能力充分发挥整合,实现“一加一大于二的作用”,这种平台与人才的协同效应,正是集团的核心竞争力所在。
善用“五年技术时差”打造跨境医疗服务闭环
在巩固香港市场的同时,清晰眼科已将目光投向更广阔的大湾区。蒋波分析,大湾区市场规模是香港的十倍以上,潜力巨大。而香港最大的优势,在于其技术引领地位。
“香港在整个技术引领方面,有很多得天独厚的优势。譬如全球最新的技术,只要获得医生认可,在香港立刻就能用。无论是绝大部分的药品也好,仪器也好,香港往往可以比内地提前五年左右的时间使用。”蒋波表示,这“五年的时差”成为吸引大湾区客人的关键。他以ICL晶体植入技术为例,香港已采用第六代技术,而内地获批的仍是第四代。
为把握机遇,清晰眼科正积极打造创新的跨境服务模式。集团已与深圳和睦家医院共建高端眼科中心,未来更计划在大湾区布局更多网点。透过这套服务闭环,客人可在内地进行术前检查和术后覆诊,仅需赴港接受核心手术。集团更考虑推出“两地直通车”服务,实现无缝的跨境医疗体验,将香港的技术优势辐射至整个湾区。
深化保险学术合作 拓宽业务护城河
除了市场扩张,清晰眼科亦透过深化战略合作,建立更宽的“护城河”。在保险业务方面,集团去年相关收入占比从0.7%大幅增长至6.3%,目标是在未来三年提升至20%以上。蒋波坦言,挑战在于如何在满足保险公司成本效益要求的同时,更要维持集团高品质、个性化的服务标准。为此,集团正大力投入IT系统转型,并探索与保险公司合作开发专属眼科保险产品。
学术方面,集团与温州医科大学达成深度合作。蒋波解释,这次合作旨在提升集团的学术地位与临床水平。“我们寻找一个学术领域的权威,才能够真正的把我们从一个区域性的诊所,变成一个有影响力的医疗集团。”他相信,稳固的学术基础是集团从本地诊所迈向国际化医疗集团的关键一步。
瞄准中高端眼科市场缺口 冀成行业标杆
展望未来,蒋波表示集团将专注于中高端(upscale to premium)医疗服务市场。他分析,内地眼科市场存在明显缺口:现有的民营连锁品牌定位偏向大众化,而外资高端综合医院则缺乏眼科的专业深度。而清晰眼科的目标,是利用香港的品牌、技术与优秀医生的人才优势,填补这一市场空白,并将香港的诊所打造成整个行业的“旗舰”与标杆。
回应近期风波 专注业务不受“噪音”干扰
针对近期部分媒体的报导,蒋波表示“公司和董事并没有收到任何诉讼通知。很遗憾看到个别人士因不符合资格而离开公司。公司尊重法律程序,现在没有必要过多置评。”他指出,“公司仍然感谢前同事任内的付出,衷心祝愿能尽快开展新的事业和发展。”
市场总有杂音,但企业的价值最终不在于一时的争议,而在于长远的专业与诚信。“对于我们管理层来说,我们把它当作noise(噪音)。我们更关注做好事情,关注我们的患者,关注怎么把业务做好。最终时间、患者的信任肯定还是能够证明我们的价值。”他强调,清晰始终尊重并珍惜医生人才的专业贡献,会持续将患者利益放在首位,专注于为患者提供最优质的服务,以专业和业绩回应外界。
(资料由客户提供)