OK便利店遭网络攻击 暂停使用八达通以外电子支付 仍抢修系统

撰文: 吴美松
出版:更新:

连锁便利店Circle K(OK便利店)近日发生网络中断事故,导致部份系统,如电子支付系统、电子邮件和会员奖励计划等无法使用。OK便利店昨日(26日)公布,确认事件源于一次网络攻击,现正全力抢修,并会确保客人的资料安全与完整,目前门市继续营业,顾客只能以现金和八达通支付。公司指,会尽快恢复电子支付等服务,将于服务全面恢复后,公布相关详情。

OK便利店公布,确认近日的网络中断事件源于一次网络攻击。(OK便利店提供)

事故至今六日 仍在抢修系统

OK便利店于本月21日表示,正调查网络中断事故,指事件影响部份系统,包括支付系统、电子邮件和会员奖励计划;旗下分店仍正常营业,但顾客只可使用现金或八达通付款。

昨日,OK便利店在社交媒体发文,指确认事件源于一次网络攻击,资讯科技与网络安全团队在事发后,已联同独立的网络安全专家进行紧急应对与修复。OK便利店续说,事件已获控制,会继续调查,并致力以最快且安全的方式恢复服务,同时确保客人资料的安全与完整。OK便利店亦已将事件通报相关执法部门及监管机构。

OK便利店公布,确认近日的网络中断事件源于一次网络攻击。(OK便利店Instagram)
OK便利店公布,确认近日的网络中断事件源于一次网络攻击。(资料图片/李家杰摄)

须继续用现金及八达通支付

OK便利店又表示,全线分店将维持如常营业,顾客可继续使用现金及八达通付款,惟电子支付及部分服务,包括包裹领取、电子钱包增值(不包括八达通)账单缴费,和会员奖赏计划及相关服务等仍然暂停。相关服务全面恢复后,将第一时间向公众公布,并正规划相应安排,以回馈会员。