住在黄大仙横头磡邨的一对夫妇疑遭邻居长年滋扰，包括在其家门丢垃圾，大力拍门和恐吓，夫妇自行安装闭路电视并拍到邻居行为，并把相关片段交予房署，要求向其邻居扣分，惟署方回应称必须由署方职员当场擒获，才会被扣分。夫妇曾向申诉专员公署投诉亦无果，但他们指制度并无要求必须有相关职员当场目击才能采取扣分制，故入禀要求法庭覆核署方决定。

申请人为司徒永亮，建议答辩人为香港房屋委员会。

指邻居家门去垃圾及大力拍门

入禀状指，申请人与太太居于黄大仙横头磡邨宏安楼一单位。自2022年9月起，遭1名邻居不断骚扰，包括在他们家门口丢垃圾，大力拍门，及出言威吓，申请人在家门安装的闭路电视亦拍到邻居的这些行为。

申请人在2022年10月曾向房屋署委聘的物管公司卓安物业顾问有限公司（下称卓安）投诉，并要求按照“屋邨管理扣分制”（简称扣分制）就邻居的不当行为扣分。

卓安称需由他们当场擒获才获接受

卓安其后安排保安巡查时多加留意，惟未能“断正”邻居的不当行为，邻居因此未被扣分。申请人质疑为何要当场断正才可扣分，认为他们提供的闭路电视影片亦作证，惟卓安表示影片通常不会被房屋署接受，必须靠卓安当场擒获不当行为。

房署重申必须由相关人员发现

及至2023年初，房屋署的房屋事务经理苏溢刚联系申请人，二人会面的录音中，苏曾说：“我哋真系要做到去零瑕疵，先至可以去做到佢啰，一有辩驳位呢，我都做唔到啰。”房屋署其后发信指，在公众地方发生的不当行为，应由执行相关职务的人员当场发现、目击及认出，才能成立个案及扣分。

申诉专员指房署做法无不合理

申请人亦曾向申诉专员公署投诉，惟公署调查后指房屋署已解释举证责任，房署拒纳影片的做法没有不合理。

扣分制只要求有充分证据

入禀状指，扣分制及其使用手册并无规定不当行为须被断正，仅要求充分证实不当行为，如要求滋扰者被当场抓获，举证难度会较刑事罪行更高。此外，排除租客提供的影片证据会使扣分制效能受限。

指署方做法有违制度原意

申请人又指，其妻因影片没被受理备受困扰，出现抑郁症状和萌生死念，故要求法庭宣告房署做法有违扣分制原意，及宣告房署在执行扣分制时须考虑影片作为证据。

案件编号：HCAL 2388/2025