港铁︰因应更具代表性地标落成更新指示牌 九龙湾站将检视及处理

撰文: 欧阳德浩
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港铁何文田站上盖豪宅“朗贤峰”入伙,近日有爱民邨居民投诉不满何文田站A出口的天花板指示牌,由原本“爱民邨/何文田邨”改为“朗贤峰”,事件曝光后立即引起全城关注,港铁其后将该指示牌改为“何文田邨/爱民邨/朗贤峰”并列标示。

对于港铁就指示牌标示的准则,港铁今日(13日)回应指,一般会优先考虑显示出入口最近的建筑物,因应是否有更具代表性的地标或公共服务设施的落成,而作出相应更新,当中何文田站A出口便是按照最近的建筑物,而更新成“朗贤峰”。港铁将继续检视车站内的标示及资讯,加强与持份者的沟通。

至于九龙湾站B出口的指示牌由“淘大花园”改标“东九文化中心”也受到热烈讨论。港铁回应指,2024年7月份因应东九文化中心落成,而更改该指示牌,同样将会检示并适当处理。

港铁早前将何文田站A出口悬挂的天花板指示牌,由原本标示的“爱民邨/何文田邨”更改为“朗贤峰”。(资料图片/洪芷菁摄)
事件引起社会关注后,何文田站A出口悬挂天花板的指示牌,11月1日由“朗贤峰 ”改成“何文田邨/爱民邨/朗贤峰”。(资料图片/马耀文摄)

港铁何文田站上盖豪宅“朗贤峰”入伙,有爱民邨居民日前投诉何文田站A出口指示牌由原本的“爱民邨/何文田邨”改为“朗贤峰”,事件立即引起社会广泛讨论。涉事指示牌一日后由“朗贤峰”改为“何文田邨/爱民邨/朗贤峰”,三个地方并排标示。

灯箱指示牌旨在方便选择最适合的出入口往目的地

港铁今日表示,每日服务超过500万人次乘客,车站的各项标示及指示,包括出入口指示牌、指南、街道图,以及车站出入口天花位置的灯箱指示牌等,旨在为乘客提供清晰简洁的资讯,方便乘客选择最适合的出入口前往目的地。

九龙湾站B出口的指示牌从以往的“淘大花园”改为刚揭幕的“东九文化中心”。(资料图片/林子慰摄)

港铁又指,随着周遭环境的变化和地区发展,指示牌会不时作出更新,若以车站出入口天花位置的灯箱指示牌为例,一般会优先考虑显示出入口最近的建筑物,因应是否有更具代表性的地标或公共服务设施的落成,考虑不同类别乘客的使用情况等,而作出相应更新。

何文田站A出口仅标示朗贤峰 港铁︰按该出入口最近的建筑物更新

港铁并回应事件指,早前何文田站A出口的灯箱更新为“朗贤峰”,是按照该出入口最近的建筑物而更新,同时亦保留A3出入口指示牌的“何文田邨/爱民邨”。由于留意到不同持份者对该出入口标示的关注,最近已修订为“何文田邨/爱民邨/朗贤峰”,至于A3及A4出入口指示牌则分别维持“何文田邨/爱民邨”及“朗贤峰”。

朗贤峰有专属升降机直达港铁何文田站A4入口。(资料图片)

九龙湾站指示牌改标东九文化中心惹争议 港铁︰去年落成而更改 将适当处理

港铁强调,车站内的指示目的为不同乘客提供清晰易明的资讯,以便利出行,公司深明因应城市的发展变迁,车站的运作需要及乘客习惯也有所改变,不同使用者对车站设施亦有不同诉求。

港铁将继续检视车站内的标示及资讯,以反映车站周边发展,过程中并加强与持份者的沟通,继续为市民提供高水平铁路服务。至于2024年7月份因应东九文化中心落成而更改的九龙湾站B出口灯箱指示牌,港铁也一并检示,并作出适当处理。